ประเด็นสำคัญ
- โครงสร้างพื้นฐานปัจจุบันของเราใช้หลายชั้น ในภาพรวม ปัจจุบัน SuperSurvey ดำเนินงานด้วย Cloudflare, Amazon Web Services (AWS) และเซิร์ฟเวอร์เฉพาะสำหรับภาระงานที่เลือกไว้
- เราใช้แนวทางความปลอดภัยแบบหลายชั้น ซึ่งรวมถึงการเข้ารหัสระหว่างการรับส่ง การควบคุมการเข้าถึง การบันทึกและการตรวจสอบ การทบทวนการดำเนินงาน มาตรการสำรองข้อมูลหรือการกู้คืน และการป้องกันการใช้งานในทางมิชอบที่ออกแบบมาเพื่อลดความเสี่ยง
- เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและการปกป้องบริการ ซึ่งอาจรวมถึงรายละเอียดบัญชี เนื้อหาแบบสำรวจ ข้อมูลการตอบกลับ และเมทาดาทาทางเทคนิคในขอบเขตจำกัดที่ใช้เพื่อการยืนยันตัวตน การป้องกันการฉ้อโกง ความถูกต้องสมบูรณ์ การสนับสนุน และการรายงาน
- ลูกค้ายังคงควบคุมแบบสำรวจที่ตนสร้างขึ้น ลูกค้าเป็นผู้ตัดสินใจว่าจะถามคำถามใด จะขอข้อมูลใดจากผู้ตอบ และจะลบข้อมูลแบบสำรวจเมื่อใด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความจำเป็นด้านการสำรองข้อมูล การเรียกเก็บเงิน การป้องกันการฉ้อโกง และการเก็บรักษาตามกฎหมาย
- เราหลีกเลี่ยงการกล่าวอ้างการปฏิบัติตามกฎระเบียบเกินจริง เราอธิบายแนวปฏิบัติปัจจุบันในภาพรวม และจะระบุการรับรองเฉพาะ สถานะการปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเป็นทางการ หรือความสอดคล้องด้านการเข้าถึงได้ ก็ต่อเมื่อเราสามารถพิสูจน์ได้เท่านั้น
หน้านี้เหมาะกับใคร? ลูกค้าที่กำลังประเมิน SuperSurvey ผู้ตรวจสอบด้านการจัดซื้อและความปลอดภัย ทีมกฎหมาย และทุกคนที่ต้องการสรุปด้วยภาษาที่เข้าใจง่ายว่าเราคิดอย่างไรเกี่ยวกับความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัว และการเข้าถึงได้
ขอบเขตและสถานะทางกฎหมาย
หน้านี้เป็นสรุปภาพรวมของแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวในปัจจุบันของ SuperSurvey จัดทำขึ้นเพื่อช่วยให้ลูกค้าเข้าใจแนวทางของเรา แต่ไม่ใช่ข้อกำหนดทางเทคนิคที่ครบถ้วนสมบูรณ์ และไม่ได้ใช้แทนสัญญาของคุณ ข้อกำหนดการใช้บริการ เงื่อนไขการประมวลผลข้อมูล หรือข้อตกลงอื่นใดที่มีผลผูกพันทางกฎหมายซึ่งอาจใช้กับบัญชีของคุณ
เนื่องจากความปลอดภัยขึ้นอยู่กับรายละเอียดการติดตั้งใช้งาน พฤติกรรมของผู้ใช้ การกำหนดค่าแบบสำรวจ บริการของบุคคลภายนอก และการเปลี่ยนแปลงด้านการดำเนินงานที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง จึงไม่มีเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มออนไลน์ใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์ เราใช้มาตรการที่สมเหตุสมผลในเชิงพาณิชย์ซึ่งออกแบบมาเพื่อลดความเสี่ยง เพิ่มความสามารถในการรับมือ และปกป้องการรักษาความลับและความถูกต้องสมบูรณ์ของบริการ
เราต้องการความโปร่งใสโดยไม่เผยแพร่รายการตรวจสอบที่จะเปิดเผยรายละเอียดการติดตั้งใช้งานโดยไม่จำเป็น การควบคุม ผู้ให้บริการ และขั้นตอนภายในที่เฉพาะเจาะจงอาจเปลี่ยนแปลงไปตามการพัฒนาของแพลตฟอร์ม
โครงสร้างพื้นฐานและโฮสติ้ง
ปัจจุบัน SuperSurvey ใช้โมเดลโครงสร้างพื้นฐานแบบผสม ในภาพรวม ระบบของเราประกอบด้วย Cloudflare, Amazon Web Services (AWS) และเซิร์ฟเวอร์เฉพาะ เราใช้แนวทางแบบหลายชั้นนี้เพื่อสร้างสมดุลระหว่างประสิทธิภาพ ความยืดหยุ่นในการดำเนินงาน และความปลอดภัย ครอบคลุมทราฟฟิกที่ลูกค้าใช้งาน ภาระงานของแอปพลิเคชัน พื้นที่จัดเก็บ และบริการสนับสนุนต่างๆ
โครงสร้างพื้นฐานและการผสมผสานผู้ให้บริการของเราอาจเปลี่ยนแปลงไปตามเวลา เมื่อเราปรับปรุงบริการ เปลี่ยนส่วนประกอบ ขยายขีดความสามารถ หรือปรับปรุงแนวปฏิบัติด้านการดำเนินงาน ด้วยเหตุนี้ หน้านี้จึงอธิบายโมเดลโฮสติ้งของเราในระดับสรุป แทนที่จะระบุบริการหรือภูมิภาคเบื้องหลังทั้งหมด
Cloudflare
ใช้ที่ส่วนขอบของเครือข่าย (edge) เพื่อช่วยจัดการทราฟฟิก เพิ่มประสิทธิภาพ และป้องกันเครือข่ายด่านหน้าสำหรับทราฟฟิกสาธารณะ
Amazon Web Services (AWS)
ใช้สำหรับบางส่วนของแอปพลิเคชันและโครงสร้างพื้นฐานที่บริการคลาวด์เหมาะสมในด้านการขยายขนาด ความน่าเชื่อถือ และการจัดการการดำเนินงาน
เซิร์ฟเวอร์เฉพาะ
ใช้สำหรับภาระงานที่เลือกไว้ ซึ่งโครงสร้างพื้นฐานเฉพาะหรือการควบคุมการดำเนินงานโดยตรงเหมาะสมกับบริการมากกว่า
ความหมายในทางปฏิบัติ
- ไม่มีการพึ่งพาผู้ให้บริการรายเดียวสำหรับทุกส่วนของบริการ
- การออกแบบโครงสร้างพื้นฐานสามารถพัฒนาได้โดยไม่เปลี่ยนแปลงความมุ่งมั่นโดยรวมของเราต่อการดำเนินงานอย่างปลอดภัยและการจัดการข้อมูลอย่างมีความรับผิดชอบ
- เราอาจพึ่งพาผู้ให้บริการภายนอกที่เชี่ยวชาญเฉพาะด้านสำหรับฟังก์ชันที่จำกัด เช่น การชำระเงิน การสื่อสาร การสนับสนุน การตรวจสอบ หรือการวิเคราะห์ ตามความเหมาะสมด้วย
แนวปฏิบัติด้านความปลอดภัย
ความปลอดภัยเป็นกระบวนการดำเนินงานที่ต่อเนื่อง ไม่ใช่ฟีเจอร์เดียว เราใช้มาตรการด้านการบริหาร เทคนิค และการดำเนินงานแบบหลายชั้นที่ออกแบบมาเพื่อช่วยปกป้องบริการและลดโอกาสของการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การบิดเบือน หรือการหยุดชะงัก
การเข้ารหัสระหว่างการรับส่งข้อมูล
เราใช้ HTTPS/TLS สำหรับทราฟฟิกที่ลูกค้าใช้งานซึ่งรองรับ เพื่อให้ข้อมูลที่รับส่งไปยังและจากบริการได้รับการปกป้องระหว่างการรับส่ง
การจัดการการเข้าถึง
การเข้าถึงเพื่อการบริหารจัดการและการสนับสนุนจำกัดเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นทางธุรกิจ และการเข้าถึงดังกล่าวได้รับการจัดการผ่านการควบคุมการดำเนินงานภายใน
การบันทึกและการตรวจสอบ
เราจัดเก็บบันทึกด้านการดำเนินงานและความปลอดภัย และดำเนินการตรวจสอบระบบ เพื่อช่วยตรวจพบปัญหาของแพลตฟอร์ม สืบสวนกิจกรรมที่น่าสงสัย และสนับสนุนความน่าเชื่อถือของบริการ
การป้องกันการใช้งานในทางมิชอบและความถูกต้องของการตอบกลับ
เราใช้มาตรการที่หลากหลาย ทั้งแบบอัตโนมัติและแบบที่เจ้าหน้าที่ดำเนินการเอง เพื่อลดสแปม บอท การส่งคำตอบที่ฉ้อโกง และการบิดเบือนการตอบกลับแบบสำรวจหรือกิจกรรมการโหวตสาธารณะ
การแพตช์และการแก้ไข
เราทบทวนการเปลี่ยนแปลงของซอฟต์แวร์และโครงสร้างพื้นฐานเป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง และดำเนินการแก้ไขช่องโหว่ การกำหนดค่าที่ผิดพลาด และข้อบกพร่องในลักษณะที่สมเหตุสมผลในเชิงพาณิชย์
การสำรองข้อมูลและการกู้คืน
เรามีมาตรการสำรองข้อมูลหรือการกู้คืนที่เหมาะสมกับระบบที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้สามารถรับมือกับความล้มเหลวในการดำเนินงาน การลบโดยไม่ตั้งใจ หรือเหตุการณ์อื่นที่ส่งผลกระทบต่อบริการ
เราไม่ได้กล่าวอ้างว่า SuperSurvey ไม่มีวันถูกโจมตี "ไม่มีวันถูกแฮ็ก" หรือปราศจากความเสี่ยง งานด้านความปลอดภัยเป็นงานที่ต่อเนื่อง และระบบป้องกันจะได้รับการปรับปรุงเมื่อภัยคุกคาม ฟีเจอร์ และโครงสร้างพื้นฐานเปลี่ยนแปลงไป
ความเป็นส่วนตัวและการจัดการข้อมูล
ธุรกิจของ SuperSurvey คือการให้บริการซอฟต์แวร์แบบสำรวจ ไม่ใช่การหารายได้จากการตอบกลับแบบสำรวจของลูกค้า เราไม่ขายเนื้อหาแบบสำรวจของลูกค้าหรือคำตอบของผู้ตอบให้แก่บุคคลภายนอก เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อให้บริการ สนับสนุนลูกค้า รักษาความปลอดภัย ป้องกันการใช้งานในทางมิชอบ ดำเนินการเรียกเก็บเงิน ปรับปรุงความน่าเชื่อถือ และปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ประเภทของข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวม
ข้อมูลบัญชีและการเรียกเก็บเงิน
ซึ่งอาจรวมถึงชื่อ ที่อยู่อีเมล รายละเอียดองค์กร การตั้งค่าบัญชี รายละเอียดการยืนยันตัวตน และข้อมูลการเรียกเก็บเงินหรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรม
ข้อมูลแบบสำรวจและการตอบกลับ
ซึ่งอาจรวมถึงคำถามที่คุณสร้าง เนื้อหาที่คุณอัปโหลด คำตอบที่ผู้ตอบส่งมา เมทาดาทาของการตอบกลับ และรายงานที่สร้างจากเนื้อหานั้น
ข้อมูลทางเทคนิคและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัย
ซึ่งอาจรวมถึงที่อยู่ IP การประทับเวลา ข้อมูลเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ ข้อมูลหน้าที่อ้างอิงมา (referrer) คุกกี้หรือข้อมูลเซสชัน และสัญญาณอื่นที่จำเป็นตามสมควรสำหรับการยืนยันตัวตน การป้องกันการใช้งานในทางมิชอบ การวินิจฉัยปัญหา และความถูกต้องสมบูรณ์ของบริการ
บันทึกการสนับสนุนและการสื่อสาร
หากคุณติดต่อเรา เราอาจเก็บบันทึกการสื่อสารดังกล่าวไว้เพื่อตอบคำขอของคุณ บันทึกปัญหา และปรับปรุงคุณภาพการสนับสนุน
วิธีใช้ข้อมูล
- ให้บริการและดูแลรักษาแพลตฟอร์มแบบสำรวจ
- ยืนยันตัวตนผู้ใช้และรักษาความปลอดภัยของบัญชี
- ตรวจจับการฉ้อโกง สแปม การใช้งานในทางมิชอบ และการบิดเบือนการตอบกลับ
- สร้างการวิเคราะห์ รายงาน และฟังก์ชันของผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าร้องขอ
- ตอบคำถามด้านการสนับสนุน กฎหมาย ความปลอดภัย หรือความเป็นส่วนตัว
- ปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมายและบังคับใช้ข้อกำหนดของเรา
บทบาทของลูกค้าและบทบาทของผู้ตอบ
ในกรณีการใช้งานจำนวนมาก ลูกค้าที่สร้างแบบสำรวจเป็นผู้ตัดสินใจว่าจะเก็บรวบรวมข้อมูลใดและเก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ใด ในกรณีดังกล่าว โดยทั่วไปลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบต่อประกาศแจ้งข้อมูลในแบบสำรวจ ความยินยอมหรือฐานทางกฎหมายในกรณีที่จำเป็น และเนื้อหาของแบบสำรวจนั้นเอง SuperSurvey เป็นผู้จัดหาแพลตฟอร์มที่ใช้สร้าง เผยแพร่ และจัดการแบบสำรวจนั้น บทบาทและความรับผิดชอบทางกฎหมายอาจแตกต่างกันไปตามเขตอำนาจศาล สัญญา และกรณีการใช้งาน
หากคุณตอบแบบสำรวจที่โฮสต์บน SuperSurvey และมีคำถามเกี่ยวกับเนื้อหาหรือวัตถุประสงค์ของแบบสำรวจนั้น กรุณาติดต่อเจ้าของแบบสำรวจก่อนหากเป็นไปได้ เราอาจให้ความช่วยเหลือด้วยในกรณีที่กฎหมาย สัญญา หรือความจำเป็นด้านการดำเนินงานกำหนด
การเก็บรักษาและการลบ
ลูกค้าสามารถจัดการหรือลบเนื้อหาแบบสำรวจและข้อมูลบัญชีของตนผ่านเครื่องมือของผลิตภัณฑ์ที่มีให้ หรือโดยติดต่อเรา ขึ้นอยู่กับฟีเจอร์และสถานะของบัญชี ระยะเวลาการเก็บรักษาอาจแตกต่างกันไปตามประเภทของข้อมูล สถานะบัญชี การสำรองข้อมูลเพื่อการดำเนินงาน การสืบสวนด้านความปลอดภัย ประวัติการเรียกเก็บเงิน การจัดการข้อพิพาท และหน้าที่ตามกฎหมาย
หลักการเก็บรักษา
- การลบที่ลูกค้าควบคุมได้เมื่อเป็นไปได้: เจ้าของบัญชีควรสามารถลบแบบสำรวจหรือบัญชีได้โดยใช้เครื่องมือที่มีให้
- ข้อมูลสำรองและบันทึกอาจยังคงอยู่ชั่วคราว: การลบออกจากบริการที่ใช้งานจริงอาจไม่ได้หมายถึงการลบออกจากระบบสำรองข้อมูลหรือระบบบันทึกทุกระบบทันที
- บันทึกบางส่วนอาจถูกเก็บไว้นานกว่า: เราอาจเก็บรักษาบันทึกบางรายการไว้เพื่อการเรียกเก็บเงิน การป้องกันการฉ้อโกง การระงับข้อพิพาท ความปลอดภัย หรือการปฏิบัติตามกฎหมาย
- ส่งออกก่อนลบ: ลูกค้าควรเก็บสำเนาข้อมูลที่ต้องการไว้ก่อนขอให้ลบบัญชีหรือแบบสำรวจอย่างถาวร
การเข้าถึงได้
เราต้องการให้เนื้อหาเว็บไซต์และประสบการณ์หลักของผลิตภัณฑ์ SuperSurvey ใช้งานได้โดยผู้คนให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ตามสมควร รวมถึงผู้ที่ต้องใช้การนำทางด้วยแป้นพิมพ์ การซูม โปรแกรมอ่านหน้าจอ คำบรรยาย หรือเทคโนโลยีสิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ การเข้าถึงได้เป็นแนวปฏิบัติที่ต่อเนื่อง และเราทบทวนการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาและอินเทอร์เฟซโดยคำนึงถึงมาตรฐานการเข้าถึงเว็บสมัยใหม่
โครงสร้างเชิงความหมาย
เรามุ่งใช้หัวข้อ จุดสังเกต (landmark) ป้ายกำกับ ข้อความลิงก์ และมาร์กอัปเชิงความหมายอื่นๆ ที่ชัดเจน ซึ่งช่วยปรับปรุงการนำทางและการรองรับโปรแกรมอ่านหน้าจอ
แป้นพิมพ์และโฟกัส
เรามุ่งรองรับการนำทางด้วยแป้นพิมพ์ ลำดับโฟกัสที่สมเหตุสมผล และตัวบ่งชี้โฟกัสที่มองเห็นได้ในประสบการณ์หลักของเว็บไซต์และผลิตภัณฑ์
ความง่ายในการอ่านและคอนทราสต์
เราทบทวนคอนทราสต์ของข้อความ เลย์เอาต์ที่ปรับตามหน้าจอ การทำงานเมื่อซูม และความชัดเจนของอินเทอร์เฟซ เพื่อให้รับรู้และใช้งานเนื้อหาได้ง่ายขึ้นบนทุกอุปกรณ์
แบบฟอร์มและการโต้ตอบ
เราพยายามปรับปรุงป้ายกำกับ คำแนะนำ ข้อความแจ้งข้อผิดพลาด และรูปแบบการโต้ตอบ เพื่อให้งานทั่วไปทำได้ง่ายขึ้นในแบบที่ทุกคนเข้าถึงได้
งานด้านการเข้าถึงได้ของเราใช้ WCAG 2.2 ระดับ AA เป็นเกณฑ์อ้างอิงในทางปฏิบัติสำหรับการทบทวนเนื้อหาเว็บและอินเทอร์เฟซ เว้นแต่เราจะระบุไว้เป็นอย่างอื่นอย่างชัดแจ้ง หน้านี้ไม่ควรถูกตีความว่าเป็นการรับรองมาตรฐานแยกต่างหาก หรือเป็นคำรับรองว่าทุกหน้า แบบสำรวจที่กำหนดเอง การฝัง หรือการผสานรวมกับบุคคลภายนอกสอดคล้องอย่างสมบูรณ์ในทุกสถานการณ์
หากคุณพบปัญหาด้านการเข้าถึงได้ กรุณาติดต่อเรา และระบุหน้าหรือฟีเจอร์ อุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ และเทคโนโลยีสิ่งอำนวยความสะดวกที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้เราตรวจสอบได้
คำขอสำหรับองค์กร การจัดซื้อ และการตรวจสอบด้านกฎหมาย
เราเข้าใจว่าองค์กรขนาดใหญ่อาจต้องตรวจสอบสถานะเพิ่มเติมก่อนนำแพลตฟอร์มแบบสำรวจมาใช้ หากทีมของคุณมีข้อกำหนดด้านการตรวจสอบความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัว การจัดซื้อ หรือกฎหมาย กรุณาติดต่อเราและอธิบายกรณีการใช้งานของคุณ เพื่อให้เราส่งต่อคำขอได้อย่างเหมาะสม
สิ่งที่เราสามารถหารือได้โดยทั่วไป
- ข้อมูลภาพรวมเกี่ยวกับโครงสร้างพื้นฐานและโฮสติ้ง
- แนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวและการจัดการข้อมูลที่อธิบายไว้ในหน้านี้
- สิ่งที่คาดหวังได้เกี่ยวกับการลบและการเก็บรักษา
- คำขอตรวจสอบสถานะและแบบสอบถามผู้ขายที่สมเหตุสมผล
- คำถามเชิงพาณิชย์หรือเชิงสัญญาที่เกี่ยวข้องกับการประเมินของคุณ
การที่เราจะจัดเตรียมเอกสารเฉพาะ เงื่อนไขสัญญา หรือคำตอบการตรวจสอบความปลอดภัยให้ได้หรือไม่ อาจขึ้นอยู่กับแพ็กเกจของคุณ ขนาดธุรกรรม เขตอำนาจศาล และลักษณะการนำไปใช้งานของคุณ
หน้านี้เขียนขึ้นโดยเจตนาเพื่อหลีกเลี่ยงการสื่อเป็นนัยถึงการรับรอง การยืนยันรับรอง หรือสถานะการปฏิบัติตามกฎระเบียบใดๆ ที่ SuperSurvey ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดแจ้งพร้อมหลักฐานรองรับ
คำถามที่พบบ่อย
SuperSurvey โฮสต์อยู่ที่ใด?
ในภาพรวม ปัจจุบัน SuperSurvey ใช้ Cloudflare, Amazon Web Services (AWS) และเซิร์ฟเวอร์เฉพาะ รายละเอียดของบริการ ภูมิภาค และสถาปัตยกรรมอาจเปลี่ยนแปลงไปตามเวลาตามการพัฒนาของแพลตฟอร์ม
SuperSurvey ขายข้อมูลของลูกค้าหรือผู้ตอบหรือไม่?
ไม่ขาย SuperSurvey ไม่ขายเนื้อหาแบบสำรวจของลูกค้าหรือคำตอบของผู้ตอบให้แก่บุคคลภายนอกในฐานะส่วนหนึ่งของรูปแบบการให้บริการ
อาจมีการเก็บรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคใดบ้างเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยหรือความถูกต้องสมบูรณ์?
ขึ้นอยู่กับฟีเจอร์และบริบท เราอาจเก็บรวบรวมสัญญาณต่างๆ เช่น ที่อยู่ IP การประทับเวลา รายละเอียดเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ ข้อมูลหน้าที่อ้างอิงมา (referrer) ข้อมูลเซสชัน และข้อมูลทางเทคนิคในลักษณะเดียวกัน ซึ่งใช้เพื่อยืนยันตัวตนผู้ใช้ ป้องกันการใช้งานในทางมิชอบ วินิจฉัยปัญหา และช่วยปกป้องความถูกต้องสมบูรณ์ของแบบสำรวจ
ลูกค้าสามารถลบข้อมูลของตนได้หรือไม่?
ได้ ลูกค้าสามารถใช้เครื่องมือบัญชีที่มีให้หรือติดต่อเราเกี่ยวกับการลบ แต่การสำรองข้อมูล บันทึก ประวัติการเรียกเก็บเงิน การสืบสวนด้านความปลอดภัย และหน้าที่ตามกฎหมายอาจกำหนดให้ต้องเก็บรักษาบันทึกบางรายการไว้เป็นระยะเวลาจำกัด
หน้านี้กล่าวอ้างการรับรองอย่างเป็นทางการหรือการปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างครบถ้วนหรือไม่?
ไม่ได้กล่าวอ้าง หน้านี้ออกแบบมาเพื่อสื่อสารแนวปฏิบัติปัจจุบันโดยไม่กล่าวเกินจริง เราจะกล่าวอ้างเรื่องการรับรอง การยืนยันรับรอง หรือการปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเป็นทางการที่เฉพาะเจาะจง ก็ต่อเมื่อเราสามารถพิสูจน์ได้เป็นลายลักษณ์อักษรเท่านั้น
ฉันจะแจ้งข้อกังวลด้านความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัว หรือการเข้าถึงได้อย่างไร?
กรุณาติดต่อเราพร้อมรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง รวมถึงหน้าหรือฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้อง ปัญหาที่คุณพบ และขั้นตอนที่จำเป็นในการทำให้เกิดปัญหาซ้ำ เราพิจารณารายงานที่น่าเชื่อถือตามการดำเนินงานตามปกติ
มีคำถามจากทีมความปลอดภัย กฎหมาย หรือจัดซื้อของคุณหรือไม่?
หากคุณกำลังประเมิน SuperSurvey เพื่อใช้ในธุรกิจหรือองค์กร กรุณาส่งคำถามด้านความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัว การเข้าถึงได้ หรือการจัดซื้อมาให้เรา แล้วเราจะส่งต่อไปยังทีมที่เหมาะสม
กรุณาระบุชื่อองค์กรของคุณ กรณีการใช้งานที่คาดไว้ และเอกสารหรือแบบสอบถามสำหรับการตรวจสอบที่จำเป็น เพื่อให้เราตอบกลับได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น