Auf einen Blick
- Online seit 2003. SuperSurvey hilft Menschen seit mehr als zwei Jahrzehnten, online Feedback zu sammeln.
- Australisches Unternehmen. SuperSurvey hat seinen Sitz in Australien und konzentriert sich auf praxisnahe Umfragesoftware.
- Für echte Umfragearbeit entwickelt. Die Plattform macht es einfacher, Umfragen zu erstellen, Beantwortungen zu sammeln und Ergebnisse auszuwerten – ohne unnötige Komplexität.
- Fokus auf Klarheit. Uns liegen gut formulierte Fragen, ein sinnvoller Aufbau der Umfrage, eine gute Erfahrung für Teilnehmende und Berichte am Herzen, die bei Entscheidungen helfen.
- Wichtige Informationen zum Service sind leicht zu finden. Weitere Details finden Sie auf unseren Seiten Sicherheit und Datenschutz, Nutzungsbedingungen und Kontakt.
Unsere Geschichte
SuperSurvey ist seit 2003 online. Es wurde entwickelt, damit Menschen auf einfache und zuverlässige Weise online Feedback sammeln können.
Die Plattform ist gewachsen, doch ihr Zweck ist derselbe geblieben: Umfragen einfach erstellen, Beantwortungen zuverlässig sammeln und Ergebnisse leichter verständlich machen.
Heute konzentrieren wir uns weiterhin auf das Wesentliche: klare Fragen, eine reibungslose Erfahrung für Teilnehmende und Zuverlässigkeit im Alltag für Teams, die Umfragen in ihrer täglichen Arbeit einsetzen.
Was wir entwickeln
SuperSurvey hilft Einzelpersonen, Teams und Organisationen, Umfragen ohne unnötige Komplexität zu erstellen und zu veröffentlichen. Sie können ganz neu beginnen oder mit einer unserer Umfragevorlagen starten und sie an Ihre Zielgruppe anpassen.
Umfragen schnell erstellen
Erstellen Sie eine Umfrage, veröffentlichen Sie sie und sammeln Sie Beantwortungen – ohne aufwendige Einrichtung.
Klar gestaltete Fragen
Bessere Fragen führen zu besseren Daten. Wir möchten Umfragen ermöglichen, die leichter zu beantworten und leichter auszuwerten sind.
Nützliche Ergebnisse
Beantwortungen werden so aufbereitet, dass Sie verstehen, was die Menschen sagen und was als Nächstes zu tun ist.
Durchsuchen Sie unsere Vorlagenbibliothek oder erstellen Sie eine Umfrage direkt im Umfrage-Tool.
Unser Ansatz für die Gestaltung von Umfragen
Gute Umfragearbeit bedeutet mehr, als ein Formular online zu stellen. Sie beginnt mit einem klaren Ziel, verwendet Formulierungen, die Menschen verstehen, und hält die Umfrage so fokussiert, dass sie bis zum Ende ausgefüllt wird.
Beginnen Sie mit dem Zweck
Legen Sie vor dem Schreiben der Fragen fest, was Sie erfahren müssen und welche Entscheidung die Umfrage unterstützen soll.
Formulieren Sie klare Fragen, die jeweils nur eine Sache abfragen
Verwenden Sie einfache Sprache, behandeln Sie pro Frage nur einen Gedanken und wählen Sie Antwortoptionen, die leicht verständlich sind. Unser Leitfaden zu Multiple-Choice-Fragen ist ein Beispiel für die Art praktischer Anleitung, die beim Schreiben besserer Umfragen hilft.
Halten Sie die Umfrage leicht ausfüllbar
Ordnen Sie die Fragen in einer sinnvollen Reihenfolge, vermeiden Sie unnötige Länge und sorgen Sie dafür, dass alles auf allen Geräten gut funktioniert, auch auf dem Smartphone.
Werten Sie Ergebnisse im Kontext aus
Gute Berichte helfen Teams, Muster zu erkennen, Beantwortungen zu vergleichen und Feedback in Maßnahmen umzusetzen.
So arbeiten wir
Unsere Arbeitsweise ist praxisorientiert. Wir achten darauf, wie Kunden die Plattform nutzen, verbessern den Service laufend und möchten das Produkt klar, zuverlässig und einfach in der Handhabung halten.
Klare Produktsprache
Wir setzen auf klare Kommunikation, realistische Erwartungen und ein Produkterlebnis, das leicht zu verstehen ist.
Kontinuierliche Verbesserung
Die Nutzung durch unsere Kunden prägt das Produkt, die Vorlagen und die Anleitungen, die wir laufend verfeinern.
Zuverlässig im Alltag
Teams, die bei Kundenfeedback, Forschung, Betriebsabläufen und internen Entscheidungen auf Umfragen angewiesen sind, sollen sich auf SuperSurvey verlassen können.
Vertrauen, Datenschutz und Verantwortung
Wer eine Umfrageplattform prüft, sollte klare Informationen über den Service finden können. Die folgenden Seiten erläutern ausführlicher, wie SuperSurvey mit wichtigen Produkt- und Kontoinformationen umgeht:
- Sicherheit und Datenschutz – ein Überblick über Datenschutz, Kontosicherheit und den Umgang mit Daten
- Nutzungsbedingungen – Informationen zu Abonnements, Abrechnung, Kündigung und Zugang zum Service
- Kontakt – wie Sie uns bei Fragen zum Produkt, zum Support oder zu Ihrem Konto erreichen
Kontakt und Standort
Wir sind ein australisches Unternehmen. Unsere Postanschrift lautet:
Postanschrift
Suite 1, Ground Floor,
Enterprise 1,
Innovation Campus UOW Squires Way,
North Wollongong NSW 2500
Für Support, Hilfe zu Ihrem Konto oder allgemeine Fragen besuchen Sie unsere Kontaktseite.