Sekilas
- Online sejak 2003. SuperSurvey telah membantu orang mengumpulkan masukan secara online selama lebih dari dua dekade.
- Perusahaan Australia. SuperSurvey berbasis di Australia dan berfokus pada perangkat lunak survei yang praktis.
- Dibuat untuk pekerjaan survei di dunia nyata. Platform ini dirancang untuk memudahkan Anda membuat survei, mengumpulkan respons, dan meninjau hasil tanpa kerumitan yang tidak perlu.
- Berfokus pada kejelasan. Kami peduli pada pertanyaan yang ditulis dengan baik, struktur survei yang masuk akal, pengalaman responden, dan laporan yang membantu orang mengambil keputusan.
- Informasi penting tentang layanan mudah ditemukan. Anda dapat membaca halaman Keamanan & privasi, Ketentuan layanan, dan Kontak kami untuk detail lebih lanjut.
Kisah kami
SuperSurvey telah online sejak 2003. SuperSurvey dibuat untuk membantu orang mengumpulkan masukan secara online dengan cara yang sederhana dan andal.
Seiring berkembangnya platform ini, tujuan tersebut tetap sama: menjadikan pembuatan survei mudah, pengumpulan respons andal, dan hasil lebih mudah dipahami.
Saat ini, kami terus berfokus pada hal-hal dasar yang paling penting: pertanyaan yang jelas, pengalaman responden yang lancar, dan keandalan sehari-hari bagi tim yang menggunakan survei sebagai bagian dari pekerjaan nyata.
Apa yang kami bangun
SuperSurvey membantu individu, tim, dan organisasi membuat serta memublikasikan survei tanpa kerumitan yang tidak perlu. Anda dapat memulai dari awal atau dari salah satu templat survei kami, lalu menyesuaikannya dengan audiens Anda.
Pembuatan survei yang cepat
Buat survei, publikasikan, dan mulai kumpulkan respons tanpa proses penyiapan yang rumit.
Desain pertanyaan yang jelas
Pertanyaan yang lebih baik menghasilkan data yang lebih baik. Kami berupaya mendukung survei yang lebih mudah dijawab dan lebih mudah dianalisis.
Hasil yang bermanfaat
Tinjau respons dengan cara yang membantu Anda memahami apa yang disampaikan orang dan apa yang perlu dilakukan selanjutnya.
Jelajahi pustaka templat kami atau buat survei langsung di pembuat survei.
Pendekatan kami dalam desain penelitian survei
Pekerjaan survei yang baik membutuhkan lebih dari sekadar menayangkan formulir secara online. Pekerjaan itu dimulai dari tujuan yang jelas, memakai kata-kata yang dapat dipahami orang, dan menjaga survei cukup fokus agar dapat diselesaikan.
Mulai dari tujuannya
Sebelum menulis pertanyaan, tentukan apa yang perlu Anda ketahui dan keputusan apa yang ingin didukung oleh survei tersebut.
Tulis pertanyaan yang jelas dan bertujuan tunggal
Gunakan bahasa yang sederhana, bahas satu gagasan per pertanyaan, dan pilih opsi jawaban yang mudah dipahami. Panduan pertanyaan Pilihan Ganda kami adalah salah satu contoh panduan praktis yang mendukung penulisan survei yang lebih baik.
Buat survei mudah diselesaikan
Susun pertanyaan dalam urutan yang masuk akal, hindari panjang yang tidak perlu, dan pastikan pengalamannya berjalan baik di berbagai perangkat, termasuk ponsel.
Tinjau hasil sesuai konteksnya
Laporan yang baik membantu tim menemukan pola, membandingkan respons, dan mengubah masukan menjadi tindakan.
Cara kami bekerja
Gaya kerja kami praktis. Kami memperhatikan cara pelanggan menggunakan platform, terus meningkatkan layanan dari waktu ke waktu, dan berupaya menjaga produk tetap jelas, andal, dan mudah digunakan.
Bahasa produk yang lugas
Kami mengutamakan komunikasi yang jelas, ekspektasi yang realistis, dan pengalaman produk yang mudah dipahami.
Perbaikan berkelanjutan
Penggunaan oleh pelanggan membantu membentuk produk, templat, dan panduan yang terus kami sempurnakan.
Andal untuk penggunaan sehari-hari
Kami ingin SuperSurvey terasa andal bagi tim yang mengandalkan survei untuk masukan pelanggan, riset, operasional, dan pengambilan keputusan internal.
Kepercayaan, privasi, dan akuntabilitas
Orang yang sedang menilai platform survei seharusnya dapat menemukan informasi yang jelas tentang layanannya. Halaman di bawah ini memberikan detail lebih lanjut tentang cara SuperSurvey menangani informasi penting terkait produk dan akun:
- Keamanan & privasi - ringkasan tentang privasi, keamanan akun, dan penanganan data
- Ketentuan layanan - informasi tentang langganan, penagihan, pembatalan, dan akses layanan
- Kontak - cara menghubungi kami untuk pertanyaan seputar produk, dukungan, atau akun
Kontak dan lokasi
Kami adalah perusahaan Australia, dan alamat surat-menyurat kami:
Alamat surat-menyurat
Suite 1, Ground Floor,
Enterprise 1,
Innovation Campus UOW Squires Way,
North Wollongong NSW 2500
Untuk dukungan, bantuan akun, atau pertanyaan umum, kunjungi formulir kontak kami.