W skrócie
- Online od 2003 r. SuperSurvey od ponad dwudziestu lat pomaga ludziom zbierać opinie online.
- Australijska firma. SuperSurvey ma siedzibę w Australii i koncentruje się na praktycznym oprogramowaniu do ankiet.
- Do prawdziwej pracy z ankietami. Platforma ułatwia tworzenie ankiet, zbieranie wypełnień i przeglądanie wyników bez zbędnych komplikacji.
- Nacisk na przejrzystość. Zależy nam na dobrze napisanych pytaniach, sensownej strukturze ankiety, wygodzie uczestników i raportach, które pomagają podejmować decyzje.
- Najważniejsze informacje o usłudze łatwo znaleźć. Więcej szczegółów znajdziesz na stronach Bezpieczeństwo i prywatność, Regulamin i Kontakt.
Nasza historia
SuperSurvey działa online od 2003 r. Powstało, aby pomagać ludziom zbierać opinie online w prosty i niezawodny sposób.
Platforma się rozwinęła, ale jej cel pozostał ten sam: tworzenie ankiet ma być proste, zbieranie wypełnień niezawodne, a wyniki łatwiejsze do zrozumienia.
Dziś nadal skupiamy się na tym, co najważniejsze: przejrzystych pytaniach, wygodzie uczestników i codziennej niezawodności, na której polegają zespoły traktujące ankiety jako część prawdziwej pracy.
Co tworzymy
SuperSurvey pomaga osobom, zespołom i organizacjom tworzyć i publikować ankiety bez zbędnych komplikacji. Możesz zacząć od zera albo od jednego z naszych szablonów ankiet i dopasować go do swoich odbiorców.
Szybkie tworzenie ankiet
Zbuduj ankietę, opublikuj ją i zacznij zbierać wypełnienia bez czasochłonnej konfiguracji.
Przejrzysta konstrukcja pytań
Lepsze pytania to lepsze dane. Chcemy pomagać w tworzeniu ankiet, na które łatwiej odpowiedzieć i które łatwiej przeanalizować.
Przydatne wyniki
Przeglądaj wypełnienia tak, aby zrozumieć, co mówią ludzie i co zrobić dalej.
Przejrzyj naszą bibliotekę szablonów albo utwórz ankietę bezpośrednio w kreatorze ankiet.
Nasze podejście do projektowania ankiet
Dobra ankieta to coś więcej niż formularz w sieci. Zaczyna się od jasnego celu, używa słów zrozumiałych dla ludzi i jest na tyle zwięzła, że da się ją ukończyć.
Zacznij od celu
Zanim napiszesz pytania, określ, czego chcesz się dowiedzieć i jaką decyzję ma wesprzeć ankieta.
Pisz jasne pytania, każde o jednej rzeczy
Używaj prostego języka, poruszaj jedną kwestię w każdym pytaniu i wybieraj zrozumiałe opcje odpowiedzi. Nasz poradnik o pytaniach wielokrotnego wyboru to jeden z przykładów praktycznych wskazówek, które pomagają pisać lepsze ankiety.
Zadbaj o to, by ankietę łatwo było ukończyć
Ułóż pytania w sensownej kolejności, unikaj zbędnej długości i zadbaj o to, by ankieta dobrze działała na wszystkich urządzeniach, także na telefonach.
Analizuj wyniki w kontekście
Dobre raporty pomagają zespołom dostrzegać wzorce, porównywać wypełnienia i zamieniać opinie w działania.
Jak pracujemy
Pracujemy praktycznie. Zwracamy uwagę na to, jak klienci korzystają z platformy, stale ulepszamy usługę i dbamy o to, by produkt był przejrzysty, niezawodny i wygodny w użyciu.
Prosty język produktu
Stawiamy na jasną komunikację, realistyczne oczekiwania i produkt, który łatwo zrozumieć.
Ciągłe doskonalenie
To, jak klienci korzystają z usługi, pomaga kształtować produkt, szablony i poradniki, które stale udoskonalamy.
Niezawodność na co dzień
Chcemy, aby SuperSurvey było niezawodne dla zespołów, które polegają na ankietach przy zbieraniu opinii klientów, w badaniach, w bieżącej działalności i przy podejmowaniu decyzji wewnętrznych.
Zaufanie, prywatność i odpowiedzialność
Osoby oceniające platformę do ankiet powinny łatwo znaleźć jasne informacje o usłudze. Poniższe strony szczegółowo opisują, jak SuperSurvey postępuje z ważnymi informacjami o produkcie i koncie:
- Bezpieczeństwo i prywatność – przegląd zasad prywatności, bezpieczeństwa konta i postępowania z danymi
- Regulamin – informacje o subskrypcjach, rozliczeniach, anulowaniu i dostępie do usługi
- Kontakt – jak się z nami skontaktować w sprawie produktu, wsparcia lub konta
Kontakt i lokalizacja
Jesteśmy australijską firmą, a nasz adres korespondencyjny to:
Adres korespondencyjny
Suite 1, Ground Floor,
Enterprise 1,
Innovation Campus UOW Squires Way,
North Wollongong NSW 2500
W sprawie wsparcia, pomocy z kontem lub ogólnych pytań skorzystaj z naszego formularza kontaktowego.