Bir bakışta
- 2003'ten beri yayında. SuperSurvey, yirmi yılı aşkın süredir insanların çevrimiçi geri bildirim toplamasına yardımcı oluyor.
- Avustralyalı bir şirket. SuperSurvey, Avustralya merkezlidir ve pratik anket yazılımına odaklanır.
- Gerçek anket çalışmaları için tasarlandı. Platform; anket oluşturmayı, gönderim toplamayı ve sonuçları incelemeyi gereksiz karmaşıklık olmadan kolaylaştırmak için tasarlanmıştır.
- Netliğe odaklı. İyi yazılmış sorulara, mantıklı anket yapısına, katılımcı deneyimine ve karar vermeye yardımcı olan raporlamaya önem veriyoruz.
- Hizmetle ilgili temel bilgiler kolayca bulunur. Daha fazla ayrıntı için Güvenlik ve Gizlilik, Hizmet Şartları ve İletişim sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.
Hikâyemiz
SuperSurvey, 2003'ten beri yayında. İnsanların çevrimiçi geri bildirimi basit ve güvenilir bir şekilde toplamasına yardımcı olmak için kuruldu.
Platform büyüdükçe bu amaç değişmedi: anket oluşturmayı kolaylaştırmak, gönderim toplamayı güvenilir kılmak ve sonuçları daha anlaşılır hâle getirmek.
Bugün de en önemli temellere odaklanmaya devam ediyoruz: net sorular, sorunsuz bir katılımcı deneyimi ve anketleri gerçek işlerinin bir parçası olarak kullanan ekipler için günlük güvenilirlik.
Neler geliştiriyoruz
SuperSurvey; bireylerin, ekiplerin ve kuruluşların gereksiz karmaşıklık olmadan anket oluşturup yayınlamasına yardımcı olur. Sıfırdan başlayabilir ya da anket şablonlarımızdan biriyle başlayıp onu hedef kitlenize göre uyarlayabilirsiniz.
Hızlı anket oluşturma
Zahmetli bir kurulum sürecine gerek kalmadan anket oluşturun, yayınlayın ve gönderim toplamaya başlayın.
Net soru tasarımı
Daha iyi sorular daha iyi veri sağlar. Yanıtlaması ve analiz etmesi daha kolay anketleri desteklemeyi amaçlıyoruz.
İşe yarar sonuçlar
Gönderimleri, insanların ne söylediğini ve sırada ne yapmanız gerektiğini anlamanıza yardımcı olacak şekilde inceleyin.
Şablon kütüphanemize göz atın veya doğrudan anket oluşturucuda bir anket oluşturun.
Anket tasarımına yaklaşımımız
İyi bir anket çalışması, bir formu internete koymaktan fazlasını gerektirir. Net bir hedefle başlar, insanların anlayabileceği ifadeler kullanır ve anketi sonuna kadar doldurulabilecek kadar odaklı tutar.
Amaçla başlayın
Soruları yazmadan önce neyi öğrenmeniz gerektiğini ve anketin hangi karara destek olacağını belirleyin.
Net ve tek amaçlı sorular yazın
Sade bir dil kullanın, her soruda tek bir fikre yer verin ve anlaşılması kolay yanıt seçenekleri belirleyin. Çoktan seçmeli soru kılavuzumuz, daha iyi anket yazımını destekleyen pratik rehberliğin bir örneğidir.
Anketin kolayca tamamlanmasını sağlayın
Soruları mantıklı bir sırayla düzenleyin, gereksiz uzunluktan kaçının ve deneyimin mobil dahil tüm cihazlarda iyi çalışmasını sağlayın.
Sonuçları bağlamıyla değerlendirin
İyi raporlama, ekiplerin örüntüleri fark etmesine, gönderimleri karşılaştırmasına ve geri bildirimi eyleme dönüştürmesine yardımcı olur.
Nasıl çalışıyoruz
Çalışma tarzımız pratiktir. Müşterilerin platformu nasıl kullandığına dikkat eder, hizmeti zaman içinde geliştirir ve ürünü net, güvenilir ve kolay kullanılır tutmayı hedefleriz.
Anlaşılır ürün dili
Net iletişimi, gerçekçi beklentileri ve kolay anlaşılan bir ürün deneyimini tercih ediyoruz.
Sürekli iyileştirme
Geliştirmeye devam ettiğimiz ürünü, şablonları ve rehberliği müşterilerimizin kullanımı şekillendirir.
Günlük kullanımda güvenilirlik
SuperSurvey olarak amacımız, müşteri geri bildirimi, araştırma, operasyonlar ve şirket içi karar alma süreçlerinde anketlere dayanan ekiplere güven veren bir hizmet sunmak.
Güven, gizlilik ve hesap verebilirlik
Bir anket platformunu değerlendiren kişiler, hizmet hakkında net bilgilere ulaşabilmelidir. Aşağıdaki sayfalarda, önemli ürün ve hesap bilgilerinin SuperSurvey tarafından nasıl ele alındığı daha ayrıntılı anlatılır:
- Güvenlik ve Gizlilik - gizlilik, hesap güvenliği ve veri işlemeye genel bakış
- Hizmet Şartları - abonelikler, faturalandırma, iptal ve hizmete erişim hakkında bilgiler
- İletişim - ürün, destek veya hesap sorularınız için bize nasıl ulaşabileceğiniz
İletişim ve konum
Avustralyalı bir şirketiz ve posta adresimiz şöyledir:
Posta adresi
Suite 1, Ground Floor,
Enterprise 1,
Innovation Campus UOW Squires Way,
North Wollongong NSW 2500
Destek, hesap yardımı veya genel sorularınız için İletişim sayfamızı ziyaret edin.