In breve
- Online dal 2003. Da oltre vent’anni SuperSurvey aiuta le persone a raccogliere feedback online.
- Un’azienda australiana. SuperSurvey ha sede in Australia e si concentra su un software per questionari pratico.
- Pensato per l’uso concreto dei questionari. La piattaforma è progettata per rendere più semplice creare questionari, raccogliere invii e analizzare i risultati, senza complicazioni inutili.
- Puntiamo sulla chiarezza. Teniamo a domande ben scritte, a una struttura sensata del questionario, all’esperienza dei partecipanti e a report che aiutano a prendere decisioni.
- Le informazioni principali sul servizio sono facili da trovare. Per maggiori dettagli puoi consultare le nostre pagine Informativa sulla privacy, Termini di servizio e Contatti.
La nostra storia
SuperSurvey è online dal 2003. È nato per aiutare le persone a raccogliere feedback online in modo semplice e affidabile.
Con la crescita della piattaforma, lo scopo è rimasto lo stesso: rendere semplice la creazione dei questionari, affidabile la raccolta degli invii e i risultati più facili da capire.
Oggi continuiamo a concentrarci sulle basi che contano di più: domande chiare, un’esperienza fluida per i partecipanti e un’affidabilità quotidiana per i team che usano i questionari per lavoro.
Cosa realizziamo
SuperSurvey aiuta privati, team e organizzazioni a creare e pubblicare questionari senza complicazioni inutili. Puoi partire da zero oppure da uno dei nostri modelli di questionario e adattarlo al tuo pubblico.
Creazione rapida dei questionari
Crea un questionario, pubblicalo e inizia a raccogliere invii senza una configurazione impegnativa.
Progettazione chiara delle domande
Domande migliori portano a dati migliori. Vogliamo aiutarti a creare questionari più facili da compilare e da analizzare.
Risultati utili
Analizza gli invii in un modo che ti aiuta a capire cosa dicono le persone e cosa fare dopo.
Sfoglia la nostra raccolta di modelli oppure crea un questionario direttamente nel generatore di questionari.
Il nostro approccio alla progettazione dei questionari
Fare un buon questionario non significa solo mettere un modulo online. Si parte da un obiettivo chiaro, si usano parole che le persone capiscono e si mantiene il questionario abbastanza mirato da poter essere completato.
Parti dallo scopo
Prima di scrivere le domande, definisci cosa devi sapere e quale decisione il questionario deve aiutarti a prendere.
Scrivi domande chiare, con un solo scopo
Usa un linguaggio semplice, tratta un solo concetto per domanda e scegli opzioni di risposta facili da capire. La nostra guida alle domande a scelta multipla è un esempio del tipo di indicazioni pratiche che aiutano a scrivere questionari migliori.
Rendi il questionario facile da completare
Disponi le domande in un ordine sensato, evita lunghezze inutili e fai in modo che l’esperienza funzioni bene su tutti i dispositivi, smartphone compresi.
Analizza i risultati nel loro contesto
Un buon report aiuta i team a individuare tendenze, confrontare gli invii e trasformare il feedback in azioni.
Come lavoriamo
Il nostro modo di lavorare è pratico. Osserviamo come i clienti usano la piattaforma, miglioriamo il servizio nel tempo e cerchiamo di mantenere il prodotto chiaro, affidabile e facile da usare.
Un linguaggio di prodotto diretto
Preferiamo una comunicazione chiara, aspettative realistiche e un prodotto facile da capire.
Miglioramento continuo
L’uso che ne fanno i clienti contribuisce a dare forma al prodotto, ai modelli e alle guide che continuiamo a perfezionare.
Affidabilità nell’uso quotidiano
Vogliamo che SuperSurvey sia uno strumento affidabile per i team che si basano sui questionari per il feedback dei clienti, la ricerca, le attività operative e le decisioni interne.
Fiducia, privacy e responsabilità
Chi valuta una piattaforma per questionari deve poter trovare informazioni chiare sul servizio. Le pagine qui sotto spiegano più nel dettaglio come SuperSurvey gestisce le informazioni importanti sul prodotto e sugli account:
- Informativa sulla privacy - una panoramica su privacy, sicurezza dell’account e gestione dei dati
- Termini di servizio - informazioni su abbonamenti, fatturazione, disdetta e accesso al servizio
- Contatti - come raggiungerci per domande sul prodotto, sull’assistenza o sull’account
Contatti e sede
Siamo un’azienda australiana e il nostro indirizzo postale è:
Indirizzo postale
Suite 1, Ground Floor,
Enterprise 1,
Innovation Campus UOW Squires Way,
North Wollongong NSW 2500
Per assistenza, aiuto con l’account o domande generali, visita la nostra pagina Contatti.