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Rechner für die Stichprobengröße von Umfragen

Berechnen Sie aus Konfidenzniveau, Fehlerspanne und Größe der Grundgesamtheit, wie viele Beantwortungen Ihre Umfrage braucht, und ermitteln Sie dann, wie viele Personen Sie einladen müssen.

Die Stichprobengröße einer Umfrage ist die Zahl der vollständigen Beantwortungen, die in Ihre Auswertung eingehen, geschrieben als n. Sie ist etwas anderes als die Zahl der Einladungen oder der Personen auf Ihrer Liste. Unter den Stichprobenannahmen des Rechners verkleinert eine größere Stichprobe die Fehlerspanne; gegen eine verzerrte Rekrutierung oder schlecht formulierte Fragen hilft sie nicht.

Rechner für die Stichprobengröße

Nichts ist hinter einer Registrierung versteckt, und nichts wird irgendwohin gesendet. Der Rechner läuft in Ihrem Browser, zeigt von Anfang an ein durchgerechnetes Ergebnis und gibt die verwendete Formel und Rechnung aus, damit Sie sie prüfen oder von Hand nachrechnen können.

Wie viele Beantwortungen brauche ich?

Legen Sie Ihre sechs Eingaben fest. Ergebnis, Formel und Rechnung aktualisieren sich während der Eingabe.

Benötigte vollständige Beantwortungen

370

Nach der Endlichkeitskorrektur.

Einzuladende Personen

1,234

Bei einer Rücklaufquote von 30 Prozent.

Auswahlsatz

3.7%

Anteil der Grundgesamtheit, von dem Sie eine Antwort brauchen.

Die Rechnung Schritt für Schritt

Benötigte vollständige Beantwortungen bei anderen Fehlerspannen, mit Ihrem Konfidenzniveau, erwarteten Ergebnis und Ihrer Grundgesamtheit
FehlerspanneBenötigte BeantwortungenBenötigte Einladungen

Höhere Genauigkeit kostet Beantwortungen etwa im Quadrat der Verbesserung. Eine Halbierung der Fehlerspanne vervierfacht ungefähr die Stichprobe.

Die Kopierschaltfläche erstellt einen kurzen Methodenabsatz mit Ihren Zahlen, der Formel und der Quellenangabe, bereit zum Einfügen in eine Projektbeschreibung oder ein Methodenkapitel.

So zitieren Sie diesen Rechner: Hodge, M. (2026). Survey Sample Size Calculator. SuperSurvey. https://www.supersurvey.com/Sample-Size

Was die Zahl bedeutet

Das Ergebnis sind vollständige Beantwortungen, keine Einladungen. Es ist die Zahl, die Sie am Ende der Feldphase in der Hand haben müssen. Die Zahl der Einladungen ist diese Zahl geteilt durch die erwartete Rücklaufquote – genau hier gehen die meisten Stichprobenpläne schief. Sobald das Ziel feststeht, erstellen Sie Ihre Umfrage und testen Sie sie in einer Pilotstudie mit der vorgesehenen Zielgruppe. Prüfen Sie in der Pilotstudie die Formulierungen und schätzen Sie den Anteil der Einladungen, der bei Ihrem Projekt zu einer vollständigen Beantwortung führt.

Was Stichprobengröße bedeutet

Die Stichprobengröße ist die Zahl der Personen, die Ihre Umfrage abschließen. Sie wird in jeder Formel auf dieser Seite als n geschrieben, sie ist die eine Größe, die Sie mit Feldarbeit kaufen statt auf dem Papier festzulegen, und aus ihr wird Ihre Fehlerspanne berechnet.

Drei Zahlen werden mit ihr verwechselt, und sie auseinanderzuhalten, ist der Großteil dessen, was ein Stichprobenplan leistet:

  • Grundgesamtheit (N): alle, die Sie beschreiben möchten. Eine Kundenliste, eine Belegschaft, ein Land.
  • Einladungen: wie viele Personen Sie kontaktieren. Immer größer als n, weil nicht alle antworten.
  • Stichprobengröße (n): wie viele vollständige Beantwortungen Sie am Ende der Feldphase haben. Diese Zahl bemisst die Formel, und sie ist die einzige der drei, die Ihre Fehlerspanne verändert.

Mit der Stichprobengröße erkaufen Sie Genauigkeit, also die Breite des Plus-minus-Bereichs um jedes Ergebnis. Keine Richtigkeit, also ob die Antwortenden denen ähneln, die nicht geantwortet haben. Eine große Gelegenheitsstichprobe kann weiter von der Wahrheit entfernt liegen als eine kleine Zufallsstichprobe, und kein Wert von n behebt das. Wo die Planung der Stichprobengröße schiefgeht behandelt den Unterschied, und wie Sie die Stichprobe ziehen, entscheidet darüber.

Die kurze Antwort, wenn Sie nur eine Zahl wollen

Die wichtigsten Zahlen

  1. 385 vollständige Beantwortungen sind die Standardantwort. Das liefert die Formel bei 95 Prozent Konfidenz, einer Fehlerspanne von plus/minus 5 Prozentpunkten und ohne vorherige Schätzung des Ergebnisses.
  2. Kleine Grundgesamtheiten brauchen weit weniger. Eine Liste mit 1.000 Personen braucht 278. Eine Liste mit 100 braucht 80. Das bewirkt die Endlichkeitskorrektur.
  3. Genauigkeit ist teuer. Eine Halbierung der Fehlerspanne vervierfacht ungefähr die Stichprobe. Von plus/minus 5 Punkten auf plus/minus 1 Punkt zu gehen, bringt Sie von 385 auf 9.604.
  4. Formeln zählen vollständige Beantwortungen, nicht Einladungen. Die benötigten Einladungen sind die vollständigen Beantwortungen geteilt durch Ihre erwartete Rücklaufquote. Bei 30 Prozent bedeuten 385 vollständige Beantwortungen, dass Sie 1.284 Personen einladen.
  5. Die Fehlerspanne deckt eine Art von Fehler ab. Sie misst das Rauschen, das entsteht, wenn man einige Personen statt aller befragt. Über die Personen, die nie geantwortet haben, sagt sie nichts.

Die Formel für die Stichprobengröße und wie Sie von Hand rechnen

Für eine Umfrage, die einen Prozentwert berichtet, ist der übliche Ausgangspunkt die Stichprobengröße für eine Grundgesamtheit, die groß genug ist, um als unbegrenzt zu gelten:

n0 = (z^2 x p x (1 - p)) / E^2

Von links nach rechts gelesen:

  • n0 ist die Zahl der benötigten vollständigen Beantwortungen vor jeder Korrektur für die Grundgesamtheit.
  • z ist der z-Wert für Ihr Konfidenzniveau. Verwenden Sie 1,96 für 95 Prozent.
  • p ist der Anteil, den Sie zu messen erwarten, als Dezimalzahl. Verwenden Sie 0,5, wenn Sie es nicht wissen.
  • E ist die Fehlerspanne als Dezimalzahl. Fünf Prozentpunkte sind 0,05.

Das Symbol für die Stichprobengröße ist n. Manche Quellen schreiben den unkorrigierten Wert als n0 und den korrigierten als n – diese Konvention gilt auch hier.

z-Werte für gängige Konfidenzniveaus
KonfidenzniveauzWas es Sie kostet
80 Prozent1.282165 vollständige Beantwortungen bei plus/minus 5 Punkten
90 Prozent1.645271 vollständige Beantwortungen
95 Prozent (Standard)1.960385 vollständige Beantwortungen
99 Prozent2.576664 vollständige Beantwortungen
99,9 Prozent3.2911.084 vollständige Beantwortungen

Durchgerechnetes Beispiel: von 385 zur Einladungsliste

Ausgangslage. Sie möchten den Anteil der Kunden wissen, die Sie weiterempfehlen würden. Sie wollen 95 Prozent Konfidenz und plus/minus 5 Punkte. Sie haben keine vorherige Schätzung, also p = 0,5.

  1. Konfidenzniveau und Fehlerspanne wählen

    95 Prozent Konfidenz ergibt z = 1,96. Plus/minus 5 Prozentpunkte sind E = 0,05.

  2. Ein erwartetes Ergebnis wählen

    p = 0,5, weil es keine vorherige Schätzung gibt und 0,5 die größte Stichprobe ergibt. Was immer Sie später erfahren, Ihre Stichprobe kann dadurch nicht zu klein ausfallen.

  3. Die Formel für die Stichprobengröße anwenden

    n0 = (1.96^2 x 0.5 x 0.5) / 0.05^2

    n0 = (3.8416 x 0.25) / 0.0025 = 0.9604 / 0.0025 = 384.16

    Aufrunden: 385 vollständige Beantwortungen. Runden Sie immer auf. Einen Bruchteil einer Umfrage können Sie nicht erheben.

  4. Für eine kleine Grundgesamtheit korrigieren

    Sind diese Kunden eine Liste von 1.000 statt eines offenen Marktes, wenden Sie die Korrektur an: n = 384,16 / (1 + 383,16 / 1.000) = 384,16 / 1,38316 = 277,7, also 278 vollständige Beantwortungen. Die Korrektur wirkt erst, wenn die Stichprobe einen großen Anteil der Grundgesamtheit ausmacht.

  5. Vollständige Beantwortungen in Einladungen umrechnen

    Bei einer Rücklaufquote von 30 Prozent gilt: Einladungen = 278 / 0,30 = 926,7, laden Sie also 927 Personen ein. Die Formel bemisst vollständige Beantwortungen. Einladungen sind das, was Sie tatsächlich versenden, und sie können nie die Grundgesamtheit übersteigen, aus der Sie ziehen.

Bei 95 Prozent Konfidenz und p = 0,5 schrumpft die ganze Formel auf 0,9604 geteilt durch E zum Quadrat. Diese eine Abkürzung beantwortet die meisten Fragen zur Stichprobengröße in einer Zeile, und deshalb taucht 385 immer wieder in Tabellen zur Stichprobengröße auf, die Sie anderswo finden.

Balkendiagramm der benötigten vollständigen Beantwortungen bei 95 Prozent Konfidenz und p gleich 0,5: 97 bei einer Fehlerspanne von 10 Punkten, 385 bei 5 Punkten, 1.068 bei 3 Punkten, 2.401 bei 2 Punkten und 9.604 bei 1 Punkt.
Benötigte vollständige Beantwortungen bei 95 Prozent Konfidenz für eine große Grundgesamtheit. Die Kurve ist 0,9604 geteilt durch E zum Quadrat.

Tabelle der Stichprobengröße für gängige Größen der Grundgesamtheit

Diese Werte sind mit der Formel oben bei 95 Prozent Konfidenz, plus/minus 5 Punkten und p = 0,5 berechnet und dann für die Grundgesamtheit korrigiert. Die letzten beiden Spalten sind unser eigener Abgleich mit der 1970 von Krejcie und Morgan veröffentlichten Tabelle, die in den meisten Methodenkapiteln zitiert wird.

Benötigte vollständige Beantwortungen bei 95 Prozent Konfidenz und plus/minus 5 Punkten
Grundgesamtheit (N)Benötigte BeantwortungenKrejcie und Morgan (1970)Differenz
101010gleich
2524nicht aufgeführt
5045441 mehr
1008080gleich
200132132gleich
5002182171 mehr
1,000278278gleich
2,0003233221 mehr
5,000357357gleich
10,000370370gleich
50,0003823811 mehr
100,0003833841 weniger

So haben wir es geprüft. Wir haben die Formel für 21 Größen der Grundgesamtheit berechnet und jedes Ergebnis mit dem veröffentlichten Wert von Krejcie und Morgan verglichen. Zwölf stimmten exakt überein. Die übrigen neun wichen um genau eine Beantwortung ab, was daran liegt, an welcher Stelle jedes Verfahren rundet, nicht an einer abweichenden Rechnung. Fragt Ihre Betreuung, warum Ihre Zahl um eins von der Tabelle abweicht, ist das der Grund.

Wissenswert, wenn Sie diese Tabelle zitieren: Krejcie und Morgan haben keine eigene Formel hergeleitet. Ihr Aufsatz von 1970 umfasst etwa 400 Wörter und eine Tabelle, und seine einzige Quellenangabe schreibt die Formel einem Forschungsbulletin der National Education Association von 1960 zu. Ihre eigene Zusammenfassung des Musters ist noch immer die beste Beschreibung in einem Satz: Mit wachsender Grundgesamtheit steigt die benötigte Stichprobe immer langsamer und pendelt sich bei etwas mehr als 380 Fällen ein.

Ihre Eingaben wählen, eine nach der anderen

Vier Zahlen bestimmen das Ergebnis. Drei davon sind Entscheidungen, keine Tatsachen, und für jede gibt es einen vertretbaren Weg, sie zu wählen.

Konfidenzniveau: wie oft das Verfahren richtig liegt

Das Konfidenzniveau beschreibt das Verfahren, nicht diese konkrete Umfrage. Bei 95 Prozent Konfidenz enthalten so gebildete Intervalle auf lange Sicht in 95 von 100 Fällen den wahren Wert. Es bedeutet nicht, dass Ihr konkretes Ergebnis mit 95 Prozent Wahrscheinlichkeit stimmt.

Verwenden Sie 95 Prozent, sofern Sie keinen Grund dagegen haben. Ein Wechsel auf 99 Prozent erhöht die Stichprobe bei gleicher Genauigkeit von 385 auf 664 – eine Kostensteigerung um 72 Prozent für sehr wenig Gewinn. Die verwandte Größe beim Hypothesentest ist Alpha, weshalb beides oft verwechselt wird. Wenn Ihnen dieser Unterschied unklar ist, lesen Sie Statistische Signifikanz und was p-Werte bedeuten, bevor Sie eine Zahl wählen.

Fehlerspanne: die Entscheidungsgröße

Über diese Eingabe sollten Sie am gründlichsten nachdenken, denn sie ist die einzige, die die Stichprobe mit einer Entscheidung verknüpft. Wählen Sie sie, indem Sie fragen, welcher Unterschied Ihr Handeln ändern würde.

Handeln Sie anders, wenn die Zufriedenheit bei 72 statt 74 Prozent liegt, brauchen Sie eine enge Fehlerspanne. Handeln Sie erst bei 72 gegenüber 82, sind plus/minus 5 Punkte reichlich. Für allgemeine Übersichtswerte landet man meist bei 5 Punkten für eine Stimmungsabfrage oder 3 Punkten für ein Tracking. Unter 2 Punkten steigen die Kosten schnell.

Größe der Grundgesamtheit: meist unerheblich, bis sie es nicht mehr ist

Bei großen Grundgesamtheiten bewegt sich die benötigte Stichprobe kaum. Zehntausend Personen brauchen 370 Beantwortungen. Hunderttausend brauchen 383. Die Größe der Grundgesamtheit wirkt sich erst aus, wenn Ihre Stichprobe einen nennenswerten Anteil davon ausmacht, wie bei Mitarbeiterlisten, Mitgliederverzeichnissen und Schuljahrgängen. Das behandelt der nächste Abschnitt.

Erwartetes Ergebnis (p): 0,5 verwenden, wenn Sie es nicht wissen

Bei einer Prozentfrage wird die Unsicherheit von p mal (1 minus p) bestimmt. Dieser Term ist bei p = 0,5 am größten, daher ist 0,5 die vorsichtige Wahl und ergibt die größte Stichprobe. Sie ist der richtige Standardwert, wenn Sie keine vorherige Schätzung haben.

Haben Sie eine, nutzen Sie sie, denn die Ersparnis ist groß. Bei 95 Prozent Konfidenz und plus/minus 5 Punkten verlangt p = 0,5 nach 385 Beantwortungen und p = 0,9 nach 139. Frühere Umfragen, eine Pilotstudie oder ein veröffentlichter Referenzwert sind legitime Quellen für diese Schätzung. Unklare Fragen vergrößern die Streuung ebenfalls, daher kann eine klarere Formulierung ein Ergebnis ohne zusätzliche Beantwortungen stabilisieren. Bessere Umfragefragen zu formulieren ist oft günstiger, als mehr davon zu erheben.

Liniendiagramm von p mal (eins minus p) in Abhängigkeit von p, mit dem Höchstwert 0,25 bei p gleich 0,5.
Die Unsicherheit ist bei p = 0,5 am größten, deshalb ergibt diese Annahme die größte Stichprobe.

Kleine Grundgesamtheiten: die Endlichkeitskorrektur

Die Grundformel nimmt an, dass Sie aus einem so großen Bestand ziehen, dass das Herausnehmen von Personen nichts verändert. Sobald Ihre Stichprobe ein echter Teil der Grundgesamtheit ist, verlangt diese Annahme zu viel von Ihnen. Die Endlichkeitskorrektur gibt Ihnen die Beantwortungen zurück.

n = n0 / (1 + ((n0 - 1) / N))

  • n ist die korrigierte Zahl der benötigten vollständigen Beantwortungen.
  • n0 ist der unkorrigierte Wert aus der Formel oben.
  • N ist die Größe der Grundgesamtheit.

Die übliche Schwelle ist, dass n0 mehr als etwa 5 Prozent von N ausmacht. Darunter ändert die Korrektur fast nichts, sodass es sich nicht lohnt, sie jemandem zu erklären.

Durchgerechnetes Beispiel: eine Mitarbeiterbefragung

Ausgangslage. Sie haben 1.200 Beschäftigte. Sie wollen 95 Prozent Konfidenz, plus/minus 5 Punkte und verwenden p = 0,5.

  • Unkorrigiert: n0 = 384,16.
  • Korrigiert: n = 384,16 / (1 + (383,16 / 1.200)) = 384,16 / 1,3193 = 291,2.
  • Aufrunden: 292 vollständige Beantwortungen.

Ohne die Korrektur würden Sie 385 Beantwortungen aus einer Liste von 1.200 nachjagen, also 32 Prozent aller Personen. Mit ihr bringen 292 dieselbe Genauigkeit. Bei einer Liste dieser Größe ist das ein Monat Nachfassen, den Sie sich sparen.

Ist die Grundgesamtheit wirklich klein, erwägen Sie, alle zu fragen

Unter etwa 200 Personen ist die korrigierte Stichprobe ein so großer Teil der Liste, dass es einfacher und besser vertretbar ist, alle einzuladen. Eine Vollerhebung von 150 Personen hat überhaupt keinen Stichprobenfehler. Ihr Aufwand fließt dann in die Rücklaufquote und in die Frage, wer fehlt – genau dorthin, wo er hingehört.

Fehlerspanne: dieselbe Formel, rückwärts angewandt

Die Fehlerspanne ist der Plus-minus-Bereich um ein Umfrageergebnis, der dadurch entsteht, dass man einige Personen statt aller gefragt hat. Wählen 62 Prozent von 385 Teilnehmern eine Option und beträgt die Fehlerspanne 5 Punkte, berichten Sie 62 Prozent und geben an, dass der plausible Bereich von 57 bis 67 Prozent reicht.

Stellt man die Formel für die Stichprobengröße nach E um, ergibt sich:

E = z x Quadratwurzel aus (p x (1 - p) / n)

Bei einer endlichen Grundgesamtheit multiplizieren Sie das mit der Quadratwurzel aus (N - n) geteilt durch (N - 1). Beide Varianten stecken im Rechner unten, der automatisch umschaltet, wenn Sie das Kästchen zur Grundgesamtheit an- oder abwählen.

Wie groß ist die Fehlerspanne bei den Beantwortungen, die ich schon habe?

Dieselbe Formel, umgestellt. Geben Sie die erhobenen Beantwortungen ein und lesen Sie die Genauigkeit ab.

Fehlerspanne

5.0

Prozentpunkte, plus/minus.

Ihr Intervall

45,0 bis 55,0

Prozent, bei 95 Prozent Konfidenz.

Die Rechnung Schritt für Schritt

Steigt die Fehlerspanne mit der Stichprobengröße?

Sie sinkt, und zwar mit der Quadratwurzel von n. Diese Quadratwurzel ist die gesamte Ökonomie von Umfragen. Vierhundert Beantwortungen ergeben den halben Fehler von hundert. Um ihn nochmals zu halbieren, brauchen Sie 1.600. Jede weitere Dezimalstelle an Genauigkeit kostet etwa das Vierfache an Feldarbeit – deshalb ist 385 ein so häufiger Landepunkt: Dort hören Kosten und Genauigkeit auf zu streiten.

Vier Begriffe, die oft verwechselt werden

Standardfehler, Fehlerspanne, Konfidenzniveau und Konfidenzintervall werden verwendet, als wären sie austauschbar. Es sind vier verschiedene Dinge, und der Unterschied zählt, wenn jemand Ihre Zahl hinterfragt.

Vier Begriffe, die verwechselt werden, und was jeder tatsächlich ist
BegriffWas er bedeutetBei 385 Beantwortungen und 50 Prozent
StandardfehlerDie reine Streuung der Schätzung. Die Quadratwurzel aus p mal (1 minus p) geteilt durch n.0,0255 oder 2,55 Prozentpunkte
FehlerspanneDer Standardfehler multipliziert mit dem z-Wert für das gewählte Konfidenzniveau.Plus/minus 5,0 Punkte bei 95 Prozent
KonfidenzniveauDer gewählte z-Wert, ausgedrückt als Prozentsatz. Eine Entscheidung, keine Messung.95 Prozent, also z = 1,96
KonfidenzintervallDas Ergebnis mit angewandter Fehlerspanne, als Bereich geschrieben.45,0 Prozent bis 55,0 Prozent

Kurz gesagt: Der Standardfehler ist eine Eigenschaft Ihrer Daten, das Konfidenzniveau ist Ihre Entscheidung, die Fehlerspanne ist beides miteinander multipliziert, und das Konfidenzintervall ist das, was Sie in den Bericht schreiben.

Was die Fehlerspanne nicht abdeckt

Sie deckt den zufälligen Stichprobenfehler ab und sonst nichts. Sie deckt keine Personen ab, die die Einladung ignoriert haben, keine Liste, der ein Teil der Grundgesamtheit fehlte, und keine Frage, die die Hälfte Ihrer Teilnehmer anders verstanden hat als gemeint. Eine Umfrage kann eine saubere Fehlerspanne haben und trotzdem falschliegen. Unter Antwortverzerrung und Nonresponse-Verzerrung finden Sie die Fehler, die keine Stichprobengröße behebt.

Der Fachverband der Umfrageforschung sagt das deutlicher als die meisten Anbieter. Die AAPOR stellt fest, dass es keine messbare Gesamtfehlerspanne für eine Umfrage gibt, weil Umfragen weitere Fehler enthalten, die sich überhaupt nicht messen lassen – von der Formulierung der Fragen bis zur Durchführung der Interviews. Berechnen lässt sich nur der Stichprobenanteil. Diesen Anteil liefert der Rechner, und man sollte klar sagen, dass es nur ein Anteil ist.

Zwei Verwendungsregeln aus derselben Quelle, die in den meisten Texten über Umfragen falsch angewandt werden:

  • Es sind Prozentpunkte, kein Prozentsatz. Schreiben Sie „plus/minus 3 Prozentpunkte“, nicht „plus/minus 3 Prozent“. Das ist nicht dasselbe.
  • Für Opt-in-Stichproben gilt sie überhaupt nicht. Eine Fehlerspanne setzt voraus, dass jede Person eine bekannte Auswahlwahrscheinlichkeit größer als null hatte. Ein offener Link, ein Panel aus Freiwilligen oder ein Beitrag in sozialen Medien erfüllt das nicht. Wer neben Ergebnissen aus einem offenen Link eine Fehlerspanne veröffentlicht, beansprucht eine Genauigkeit, die er nicht gekauft hat.

Vollständige Beantwortungen in Einladungen umrechnen

Die Formel liefert Ihnen abgeschlossene Beantwortungen. Die Feldarbeit liefert Ihnen eine Rücklaufquote. In der Lücke dazwischen scheitern Stichprobenpläne meistens, und die Rechnung ist eine Zeile:

Einladungen = benötigte vollständige Beantwortungen / erwartete Rücklaufquote

Verwenden Sie die Quote als Dezimalzahl, 30 Prozent sind also 0,30, und runden Sie auf. Für 292 vollständige Beantwortungen bei 35 Prozent ergibt das 292 geteilt durch 0,35 = 834,3, laden Sie also mindestens 835 Personen ein.

Balkendiagramm der Einladungen, die nötig sind, um 385 vollständige Beantwortungen zu erreichen: 3.850 bei einer Rücklaufquote von 10 Prozent, 1.925 bei 20 Prozent, 1.284 bei 30 Prozent und 963 bei 40 Prozent.
Dasselbe Ziel an vollständigen Beantwortungen erfordert je nach angenommener Quote sehr unterschiedlich viele Einladungen.
Einzuplanende Einladungen, ausgehend vom Ziel an vollständigen Beantwortungen
Benötigte BeantwortungenErwartete RücklaufquoteEinladungen
38560 Prozent642
38530 Prozent1,284
38515 Prozent2,567
29250 Prozent584
29235 Prozent835
29220 Prozent1,460

Eine Rücklaufquote wählen, die Sie begründen können

Ihre eigenen Erfahrungswerte schlagen jeden veröffentlichten Referenzwert, sofern es dieselbe Zielgruppe, derselbe Kanal und eine ähnlich lange Umfrage ist. Haben Sie keine Anhaltspunkte, planen Sie drei Szenarien mit 20, 30 und 40 Prozent und behandeln Sie die Einladungsliste während der Feldphase als Stellschraube. Erinnerungen, ein längerer Zeitraum und eine breitere Liste lassen sich mittendrin ändern. Das Ziel an vollständigen Beantwortungen nicht.

Die meisten Tabellen mit Referenzwerten im Internet nennen einen einzigen Durchschnitt ohne Quelle. Es gibt keinen einzigen Durchschnitt. Hier steht, was die Primärquellen tatsächlich berichten, damit Sie die Zeile zitieren können, die zu Ihrer Situation passt, statt einer Zahl, die sich jemand ausgedacht hat.

Veröffentlichte Rücklaufquoten von Umfragen, jede mit nachvollziehbarer Quelle
KontextRücklaufquoteUmfang und Quelle
US-Bundesbehörden mit unter 1.000 Beschäftigten71 ProzentFederal Employee Viewpoint Survey 2024 (OPM)
US-Bundesbehörden mit 1.000 bis 9.999 Beschäftigten60 ProzentDieselbe Umfrage, dasselbe Jahr (OPM)
US-Bundesbehörden mit über 75.000 Beschäftigten37 ProzentDieselbe Umfrage, dasselbe Jahr (OPM)
Alle US-Bundesbeschäftigten41 ProzentÜber 1,6 Millionen eingeladen, über 674.000 geantwortet, 2024 (OPM)
Veröffentlichte Online-Umfragen aller Art44,1 Prozent im MittelMetaanalyse von 1.071 berichteten Quoten (Wu u. a., 2022)
Veröffentlichte Organisationsforschung68 Prozent im Jahr 2020, gegenüber 48 Prozent im Jahr 20051.014 Umfragen in 17 Fachzeitschriften (Holtom u. a., 2022)
Telefonumfragen in der Allgemeinbevölkerung6 Prozent im Jahr 2018, gegenüber 36 Prozent im Jahr 1997Vom Pew Research Center selbst erfasste Quote (Kennedy und Hartig, 2019)
Online-Erhebung im Vergleich zu jedem anderen Erhebungswegetwa 12 Punkte niedrigerMetaanalyse von 114 experimentellen Vergleichen (Daikeler u. a., 2020)

Aus dieser Tabelle ergeben sich zwei Dinge. Erstens: Die Größe der befragten Gruppe sagt die Quote besser voraus als fast alles andere, was Sie steuern können. Ein Unternehmen mit 300 Personen und eine Behörde mit 300.000 Personen führen nicht dieselbe Umfrage durch. Zweitens: Die oft wiederholte Behauptung, dass Rücklaufquoten überall einbrechen, stimmt nur teilweise. Telefonumfragen sind tatsächlich eingebrochen. Die veröffentlichte Organisationsforschung entwickelte sich in die andere Richtung, von 48 Prozent auf 68 Prozent in fünfzehn Jahren.

Noch eine Planungsrechnung, die sich zu übernehmen lohnt: Die übliche Empfehlung aus der Praxis lautet, Ihre Einladungsliste um etwa 10 Prozent für Personen zu erweitern, die Sie schlicht nicht erreichen, und um etwa 30 Prozent für Personen, die antworten könnten und es nicht tun.

Was unser eigener Vorlagenbestand über die Länge sagt

Eine Rücklaufquote, die man von einer fremden Umfrage übernimmt, lässt sich schlecht übertragen, und die Länge ist eines der wenigen Dinge auf dieser Liste, die Sie vollständig steuern. Hier ist eine Zahl, die wir liefern können und ein Wettbewerber nicht, weil sie aus dem Zählen unseres eigenen veröffentlichten Bestands stammt statt aus einer Befragung von Fachleuten, was sie zu tun glauben.

Bei unserer Prüfung am 21. August 2026 hatten alle 87 Umfragevorlagen 14 Fragen oder weniger, und 86 hatten 10 Fragen oder weniger. Zusammen enthielten sie 799 Fragen. Der Median lag bei 9 Fragen, und genau eine Vorlage hatte mehr als 10. Diese Zahlen beschreiben diesen datierten Stand, nicht die aktuelle Bibliothek.

Länge jeder auf SuperSurvey veröffentlichten Umfragevorlage, gezählt am 21. August 2026
Fragen in der VorlageVorlagenAnteil am Bestand
7 Fragen45 Prozent
8 Fragen1720 Prozent
9 Fragen2933 Prozent
10 Fragen3641 Prozent
14 Fragen11 Prozent

Nach Antwortformat sind 355 der 799 Fragen Bewertungsskalen, 281 Single-Choice-Listen, und bei 163 tippen die Lesenden etwas ein. Diese letzte Gruppe kostet Sie Abschlüsse, deshalb haben wir sie von Hand gelesen, statt dem gespeicherten Feld zu vertrauen. Von den 163 sind 137 mehrzeilige Kommentarfelder. Die übrigen 26 sind einzeilige Felder, und beim Lesen zeigte sich, dass 22 kurze Felder zur Identifikation oder Einordnung sind: ein Name, eine E-Mail-Adresse, ein Datum, eine Abteilung, eine Berufsbezeichnung. Nur 4 sind inhaltliche Kurzantworten. Die ehrliche Zahl echter offener Fragen liegt also bei 141, etwa jede sechste Frage, nicht jede fünfte, wie es das reine Feld ergeben hätte.

Wie wir gezählt und geprüft haben. Wir haben die gespeicherte Fragenliste jeder Umfragevorlage ausgelesen, die am 21. August 2026 auf dieser Website online war, die Einträge mit Fragetext behalten und dann jede veröffentlichte Seite abgerufen und beide Mengen verglichen, statt unserer eigenen Datenbank allein zu vertrauen. Alle 87 Seiten lieferten HTTP 200, während eine Adresse, von der wir wissen, dass sie nicht mehr existiert, im selben Durchlauf 410 lieferte – die Prüfung unterschied also tatsächlich, statt einfach alles grün zu melden. 785 der 799 Fragen, also 98 Prozent, erscheinen auf der veröffentlichten Seite. Sechs dieser Übereinstimmungen unterscheiden sich von der Datenbank nur im verwendeten Apostrophzeichen, und wir haben sie als Übereinstimmungen gezählt, was wir lieber offenlegen, als es stillschweigend wegzurunden. Sechsundachtzig der 87 Vorlagen ließen sich vollständig bestätigen. Die eine, bei der es nicht gelang, ist unsere längste mit 14 Fragen, und ihre veröffentlichte Seite zeigt derzeit überhaupt keine Vorschaufragen, sodass sich ihre Fragen von außen nicht bestätigen ließen.

Die Länge einer Vorlage verrät Ihnen nicht die Rücklaufquote auf Einladungen. Unser separater Referenzwert für Umfrage-Beantwortungen untersucht das Verhalten, nachdem Personen mit einer Umfrage interagiert haben; er zählt nicht alle Eingeladenen. Für die Planung der Einladungen nutzen Sie eine dokumentierte Quote aus einem vergleichbaren Projekt oder einer Pilotstudie und halten den Nenner einheitlich.

Der praktische Nutzen ist eng, aber real. Wenn Sie für die Zahl der Einladungen im Rechner eine Rücklaufquote übernehmen, dann von einer Umfrage, die etwa so lang ist wie die, die Sie gleich versenden, an eine ähnliche Zielgruppe über einen ähnlichen Kanal. Unsere eigenen veröffentlichten Instrumente liegen zwischen 7 und 10 Fragen und sind damit kürzer als die meisten Entwürfe zu Beginn.

Mehr Einladungen bedeuten nicht weniger Verzerrung

Eine niedrige Rücklaufquote schafft zwei Probleme, die wie eines aussehen. Das erste: Sie verfehlen Ihr Ziel, sodass Ihre Fehlerspanne größer ist als geplant. Das zweite: Die Antwortenden können sich von den Nichtantwortenden auf eine Weise unterscheiden, die für Ihr Ergebnis wichtig ist.

Mehr Personen einzuladen, löst das erste Problem. Das zweite löst es nicht zuverlässig. Groves und Peytcheva haben 59 Studien zusammengefasst, die die tatsächliche Nonresponse-Verzerrung an bekannten wahren Werten gemessen haben, und fanden nur einen geringen Zusammenhang zwischen der Rücklaufquote einer Umfrage und dem Ausmaß ihrer Verzerrung. Pew hat dieselbe Idee direkt getestet: Ein Fragebogen wurde zweimal eingesetzt, einmal mit Standardmethoden und einer Rücklaufquote von 9 Prozent und einmal mit einem besonders aufwendigen Vorgehen und 22 Prozent. Von den 40 gemeinsamen Fragen lagen 28 höchstens 2 Punkte auseinander.

Der ehrliche Gegenfall. Dieser Befund lässt sich nicht auf jedes Thema übertragen, und es lohnt sich zu wissen, wo er nicht gilt. Bei Zufriedenheitsumfragen ist der Zusammenhang real und groß. Eine Studie mit 717 Patientenzufriedenheitsbefragungen in 164 Schweizer Krankenhäusern fand eine Korrelation von r = 0,61 zwischen mittlerem Zufriedenheitswert und Rücklaufquote, weil Begeisterte und Verärgerte antworten und die unentschiedene Mitte nicht. Wenn Sie CSAT oder NPS erheben, kann eine steigende Rücklaufquote Ihren Wert von selbst verschieben, und eine niedrige schmeichelt Ihnen wahrscheinlich.

Also: Arbeiten Sie an der Rücklaufquote, wenn Sie messen, wie Menschen über Sie denken. Betrachten Sie sie nicht als Gütesiegel, wenn Sie etwas anderes messen.

Stichprobengröße in der quantitativen Forschung: was ein Methodenkapitel braucht

Es gibt nicht die eine gute Stichprobengröße für quantitative Forschung, und jede Quelle, die Ihnen eine nennt, ohne zu fragen, was Sie messen, rät nur. Ein Methodenkapitel wird nicht durch eine große Zahl genehmigt. Es braucht eine angegebene Zahl, daneben Konfidenzniveau, Fehlerspanne, angenommenen Anteil und Grundgesamtheit, und eine benannte Formel.

Betreuende erwarten meist einen von vier benannten Ansätzen. Sie stimmen größtenteils überein, und es lohnt sich zu wissen, welcher von Ihnen verlangt wird.

Die vier benannten Ansätze zur Stichprobengröße, nach denen Sie wahrscheinlich gefragt werden
Benannter AnsatzWas er von Ihnen verlangtErgebnis für N = 1.000 bei 95 Prozent und 5 PunktenVerwenden, wenn
Cochran (1977)z, p, E, dann die Endlichkeitskorrektur, wenn die Grundgesamtheit klein ist278Der Standard. Es ist die Formel auf dieser Seite und diejenige, aus der die anderen abgeleitet sind.
Krejcie und Morgan (1970)Nichts. Sie lesen das Ergebnis nach Größe der Grundgesamtheit aus einer veröffentlichten Tabelle ab.278Sie wollen eine zitierfähige Tabelle statt einer Rechnung. Es ist Cochran mit festen Einstellungen.
Yamane (1967), oft Slovin genanntNur N und die Fehlerspanne286Nur, wenn p wirklich unbekannt ist und Sie fest eingebaute 95 Prozent Konfidenz akzeptieren. Siehe den Hinweis unten.
PoweranalyseEffektstärke, Teststärke, Alpha und der Test, den Sie durchführen werdenHängt ganz von der Effektstärke abSie testen eine Hypothese, statt einen Prozentwert zu schätzen. Nutzen Sie G*Power oder OpenEpi, nicht diese Seite.

Cochran, und warum alles andere eine Abkürzung davon ist

Die Formel von Cochran ist die ganz oben auf dieser Seite: n0 = z zum Quadrat mal p mal (1 minus p), geteilt durch E zum Quadrat, gefolgt von der Endlichkeitskorrektur, wenn die Grundgesamtheit klein ist. Die anderen benannten Verfahren legen einige dieser Eingaben fest, um die Rechnung zu verkürzen. Wer das weiß, sieht in der Familie nicht mehr vier konkurrierende Regeln, sondern eine Regel mit drei Voreinstellungen.

Yamane und Slovin: mit offenen Augen verwenden

Die Formel n = N / (1 + N x e^2) steht in Tausenden von Abschlussarbeiten, meist Slovin zugeschrieben. Sie ist schnell: Für N = 1.000 und e = 0,05 ergibt sie 286.

Drei Dinge sollten Sie wissen, bevor Sie sie zitieren.

  • Es ist Cochran mit fest verschweißten Einstellungen. Rückwärts gerechnet ist die Formel die Anteilsformel mit p fest auf 0,5, Konfidenz fest auf 95 Prozent und z von 1,96 auf 2 gerundet. Sie kann keine Frage auf einem anderen Konfidenzniveau beantworten und hat überhaupt keine Eingabe dafür, wie variabel Ihre Grundgesamtheit ist. Zwei gleich große Grundgesamtheiten mit völlig unterschiedlicher Streuung erhalten dasselbe Ergebnis, was nicht richtig sein kann.
  • Diese Rundung ist der Grund, warum ihre Zahlen höher ausfallen. Mit z = 2 liegt die Obergrenze der Formel für eine unbegrenzte Grundgesamtheit bei genau 1 geteilt durch e zum Quadrat, also 400. Die Obergrenze bei Cochran ist 384,16, weil 1,96 zum Quadrat 3,8416 ergibt und nicht 4. Jeder Yamane-Wert in der Tabelle oben ist aus genau diesem Grund einige Prozent größer als der Cochran-Wert. Wenn Sie sich je gefragt haben, warum zwei Lehrbücher für dieselbe Studie zwei verschiedene Stichprobengrößen nennen, ist das meist die Antwort.
  • Die Zuschreibung hält nicht stand. Eine statistische Fachzeitschrift hat die Geschichte der Formel zurückverfolgt und kam zu dem Schluss, dass sich hinter ihr keine Person namens Slovin finden lässt und dass die älteste nachweisbare Quelle Taro Yamanes Lehrbuch von 1967 ist. Wolfram MathWorld beschreibt sie als Ad-hoc-Formel ohne mathematische Strenge. Erwartet Ihr Institut sie, verwenden Sie sie und zitieren Sie Yamane statt Slovin. Haben Sie die Wahl, nehmen Sie Cochran, denn diese Formel übersteht die Frage, woher die 95 Prozent kommen.

Faustregeln, ehrlich bewertet

Diese Regeln sind weit verbreitet. Manche sind nützlich, manche sind Folklore, und es hilft zu wissen, welche welche ist.

  • Mindestens 30 pro Gruppe. Vernünftig als Untergrenze für Gruppenvergleiche, nicht als Zielwert. Sie stammt daher, wo sich Stichprobenverteilungen ordentlich zu verhalten beginnen, nicht aus einer Genauigkeitsanforderung.
  • Zehn Fälle pro Variable in einer Regression. Eine Arbeitsheuristik, viel genutzt und viel kritisiert. Nennen Sie sie eine Heuristik, nie eine Regel.
  • Zehn Prozent der Grundgesamtheit. Diese Regel ist schlicht falsch, und die Tabelle oben zeigt, warum. Zehn Prozent von 100.000 sind 10.000 Beantwortungen, während 383 dieselbe Genauigkeit liefern.
  • Immer 385. Richtig nur für eine große Grundgesamtheit bei 95 Prozent und 5 Punkten. Nennen Sie die Zahl mit diesen Bedingungen, sonst bedeutet sie nichts.
  • Kleines n für Usability- und Produktstudien. Die Nielsen Norman Group veröffentlicht die ehrliche Fassung davon: 40 Teilnehmende liefern Ihnen ein Ja-oder-Nein-Maß auf plus/minus 15 Punkte bei 95 Prozent Konfidenz, und 47 liefern einen Mittelwert mit derselben Genauigkeit. Diese Zahlen sind klein, weil die beanspruchte Genauigkeit grob ist. Nennen Sie die Genauigkeit offen, und kleine Stichproben sind nicht mehr peinlich.

Vergleicht Ihre Studie Gruppen, statt einen Prozentwert zu schätzen, wird die Stichprobengröße zu einer Frage der Teststärke, und dies ist nicht der richtige Rechner. Sie brauchen eine Effektstärke, die Sie begründen können, sowie Alpha und Teststärke. G*Power und OpenEpi sind die Werkzeuge, die die meisten Betreuenden erwarten, und beide sind kostenlos. Zu sagen, wo ein Werkzeug aufhört, ist nützlicher, als so zu tun, als könne es alles.

Qualitative Forschung wird anders bemessen

Interviews und Fokusgruppen werden nicht über eine Fehlerspanne bemessen, weil sie keinen Prozentwert der Grundgesamtheit schätzen. Das übliche Argument ist die Sättigung: Sie machen weiter, bis neue Teilnehmende keine neuen Themen mehr liefern, und berichten dann, wann das geschah und wie Sie es beurteilt haben. Eine qualitative Studie durch diesen Rechner zu schicken, ergibt eine Zahl, die genau aussieht und nichts bedeutet.

Brauchen Sie Ergebnisse nach Untergruppen, bemessen Sie für die Untergruppe

Die meisten Umfragen sollen nach Region, Funktion, Betriebszugehörigkeit oder Produktlinie berichten. Hier scheitern Stichprobenpläne still und leise, und die Regel ist kurz.

Ihre Fehlerspanne gilt für eine Gruppe nur, wenn diese Gruppe so viele vollständige Beantwortungen hat. Wollen Sie plus/minus 5 Punkte für jede von sechs Regionen, brauchen Sie rund 385 vollständige Beantwortungen in jeder Region, nicht 385 insgesamt. Das ist eine Umfrage, sechsmal so groß wie die, die Sie zu planen glaubten.

Zwei ehrliche Auswege:

  • Kleine Gruppen überproportional einladen. Laden Sie aus den kleineren Segmenten bewusst einen höheren Anteil ein, damit jedes sein eigenes Ziel erreicht. Anschließend gewichten Sie die Ergebnisse zurück.
  • Breitere Bereiche für die Aufschlüsselungen akzeptieren. Behalten Sie eine starke Gesamtzahl und veröffentlichen Sie jede Untergruppe mit ihrer eigenen, größeren Fehlerspanne daneben. Das ist meist die richtige Antwort.

Der Rechner hat dafür ein Feld. Setzen Sie Gesondert auszuwertende Untergruppen auf die Zahl der Gruppen, für die Sie ein Ergebnis schulden, und er bemisst jede Gruppe richtig und addiert sie.

Legen Sie den Umfang vor der Feldphase fest. Listen Sie die Segmente auf, über die Sie berichten müssen, nicht die, die schön zu haben wären. Schätzen Sie, wie viele vollständige Beantwortungen jedes realistisch liefern kann, und nutzen Sie demografische Fragen, um sie zu erkennen. Kann ein Segment nur 80 Beantwortungen liefern, versprechen Sie dafür nicht plus/minus 5 Punkte. Bei 80 Beantwortungen beträgt der Bereich plus/minus 11 Punkte.

Die AAPOR nutzt ein durchgerechnetes Beispiel, das man sich merken sollte. Eine Umfrage unter 1.000 Erwachsenen hat eine Gesamtfehlerspanne von etwa plus/minus 3 Punkten. Sind 200 dieser Personen die Untergruppe, über die Sie eigentlich sprechen wollen, beträgt deren Fehlerspanne plus/minus 6,9 Punkte, mehr als das Doppelte. Die Hauptzahl auf der Titelseite des Berichts ist nicht die Zahl, die für das Diagramm auf Seite neun gilt.

Veröffentlichte Empfehlungen zu Mindestzellgrößen sind älter und lockerer als die Formeln, und man kann sie mit gutem Grund als Untergrenze statt als Zielwert behandeln: rund 100 Beantwortungen für eine Untergruppe, über die Sie ordentlich berichten, und 20 bis 50 für eine Nebengruppe, die Sie nur am Rande erwähnen.

Wo die Planung der Stichprobengröße schiefgeht

Die Stichprobengröße steuert den Stichprobenfehler, das zufällige Rauschen, weil nicht alle gefragt werden. Reale Umfragen enthalten außerdem systematische Fehler, die keine Stichprobengröße behebt und die eine große Stichprobe verschleiern kann.

Eine Gelegenheitsstichprobe wie eine probabilistische Stichprobe behandeln

Jede Formel hier setzt voraus, dass jede Person eine bekannte Auswahlwahrscheinlichkeit größer als null hatte und dass das Antworten nicht stark mit dem zusammenhing, was Sie messen. Ein offener Link in sozialen Medien erfüllt keine der beiden Bedingungen. Sie können trotzdem aus den Beantwortungen eine Fehlerspanne berechnen, sie wird beruhigend aussehen, und sie wird nicht bedeuten, was sie sagt. Benennen Sie ausdrücklich, welche Art von Stichprobe Sie tatsächlich gezogen haben.

Ein größeres n als bessere Messung missverstehen

Eine große Stichprobe macht eine verrauschte Messung nur präzise verrauscht. Ist eine Frage mehrdeutig, suggestiv oder eine Doppelfrage, retten mehr Beantwortungen sie nicht. Hohe Überspringraten und widersprüchliche Antworten sind Zeichen, zuerst das Instrument zu verbessern. Eine schlechte Frage umzuschreiben, bringt oft mehr, als die Stichprobe zu verdreifachen.

Genauigkeit wählen, ohne dass eine Entscheidung dahintersteht

Genauigkeit hat erst dann eine richtige Antwort, wenn Sie wissen, wofür sie gebraucht wird. Eine Stichprobengröße lässt sich leicht begründen, wenn Sie diesen Satz vervollständigen können: Wir müssen Ergebnisse unterscheiden, die sich um X Punkte unterscheiden. Unmöglich zu begründen ist sie, wenn sich eine größere Zahl einfach sicherer angefühlt hat. Verknüpfen Sie sie mit Ihrem Forschungsdesign und mit dem, was Sie mit dem Ergebnis tun werden.

Die Zahlen auf dieser Seite und wie belastbar sie sind

Jede oben genannte Zahl ist entweder eine Rechnung, die Sie im Rechner nachvollziehen können, oder ein Zitat, das Sie prüfen können. Evidenzgrad A bedeutet repliziert oder direkt berechenbar, B eine einzelne starke Studie, C weit verbreitet, aber umstritten.

Belege für die Aussagen auf dieser Seite
AussageZahlEvidenzgradQuelle
Bei 95 Prozent Konfidenz und ohne vorherige Schätzung braucht eine große Grundgesamtheit 385 vollständige Beantwortungen für plus/minus 5 Punkte.385ADirekte Rechnung mit der üblichen Anteilsformel. NIST Abschnitt 3.3.3; Israel (1992).
Die Formel auf dieser Seite reproduziert die veröffentlichte Tabelle von Krejcie und Morgan bei jeder der 21 geprüften Größen der Grundgesamtheit auf eine Beantwortung genau.21 von 21 auf 1 genauAUnser eigener Abgleich mit Krejcie und Morgan (1970). Methode unter der Tabelle angegeben.
Die Rücklaufquote sagt Nonresponse-Verzerrung schlecht voraus. Eine Metaanalyse von 59 eigens dafür angelegten Studien fand nur einen geringen Zusammenhang zwischen beiden.59 StudienAGroves und Peytcheva (2008), Public Opinion Quarterly.
Pew setzte denselben Fragebogen bei einer Rücklaufquote von 9 Prozent und von 22 Prozent ein. Von 40 gemeinsamen Fragen lagen 28 höchstens 2 Punkte auseinander.28 von 40 innerhalb von 2 PunktenBPew Research Center (2012), Assessing the Representativeness of Public Opinion Surveys.
Bei Zufriedenheitsumfragen ist der Zusammenhang aber real und groß. Über 717 Krankenhausbefragungen korrelierte der mittlere Zufriedenheitswert mit der Rücklaufquote mit r = 0,61.r = 0.61BPerneger, Peytremann-Bridevaux und Combescure (2020), BMC Health Services Research.
Die Rücklaufquote von Mitarbeiterbefragungen folgt fast perfekt der Größe der Organisation. 2024 erreichte die Befragung der US-Bundesbeschäftigten 71 Prozent in Behörden mit unter 1.000 Personen und 37 Prozent in Behörden mit über 75.000.71 vs. 37 ProzentAUS Office of Personnel Management (2024), FEVS Governmentwide Management Report, über 1,6 Millionen Beschäftigte eingeladen.
Die mittlere Rücklaufquote über 1.071 veröffentlichte Online-Umfragen lag bei 44,1 Prozent. Es gibt keine einzelne normale Quote.44,1 ProzentAMetaanalyse von Wu, Zhao und Fils-Aime (2022), Computers in Human Behavior Reports.
Online-Umfragen erzielen über 114 experimentelle Vergleiche etwa 12 Prozentpunkte weniger Rücklauf als andere Erhebungswege.12 Punkte niedrigerAMetaanalyse von Daikeler, Bosnjak und Lozar Manfreda (2020), JSSAM.
Eine Halbierung der Fehlerspanne vervierfacht ungefähr die benötigte Stichprobe, weil n mit 1 durch E zum Quadrat wächst. Eine Stichprobe von 1.000 auf 2.000 zu verdoppeln, bringt etwa einen Punkt.etwa das 4-FacheAAlgebraische Eigenschaft der Formel; die AAPOR nennt den Fall von 1.000 auf 2.000 ausdrücklich.
p = 0,5 statt eines bekannten p = 0,9 anzunehmen, verdreifacht fast die Stichprobe, die Sie erheben sollen: von 139 auf 385.139 vs. 385ADirekte Rechnung. Im Rechner nachvollziehbar, indem Sie das erwartete Ergebnis ändern.
Alle 87 auf dieser Website veröffentlichten Umfragevorlagen haben 14 Fragen oder weniger, und 86 der 87 haben 10 oder weniger. 785 ihrer 799 Fragen wurden auf den veröffentlichten Seiten bestätigt.87 Vorlagen, 799 FragenAUnsere eigene Zählung des aktiven Vorlagenbestands am 21. August 2026, abgeglichen mit allen 87 veröffentlichten Seiten. Methode, manuelle Prüfung und Bestätigungsquote stehen bei der Tabelle.
Hinter der Formel, die den Namen Slovin trägt, lässt sich keine Person dieses Namens nachweisen. Die älteste nachweisbare Quelle ist Yamane (1967).kein nachweisbarer UrheberBTejada und Punzalan (2012), The Philippine Statistician; Wolfram MathWorld nennt sie ad hoc.
Zahlen, die wir bewusst nicht verwendet haben

„Sie brauchen immer 385 Beantwortungen.“ Nur bei 95 Prozent Konfidenz, plus/minus 5 Punkten, p = 0,5 und einer großen Grundgesamtheit. Ohne diese Bedingungen genannt, ist die Zahl für jede kleine Grundgesamtheit falsch.

„Befragen Sie 10 Prozent Ihrer Grundgesamtheit.“ Dafür gibt es keine statistische Grundlage. Große Grundgesamtheiten werden damit massiv überbefragt, kleine unterbefragt.

„Eine Rücklaufquote unter 50 oder 60 Prozent macht eine Umfrage ungültig.“ Keine Schwelle bewirkt das. Die Stufenleiter 50, 60 und 70 Prozent ist eine Lehrbuch-Faustregel ohne empirische Herleitung, und die Metaanalyse von Groves und Peytcheva widerspricht ihr. Die Rücklaufquote begrenzt die Verzerrung im ungünstigsten Fall. Sie misst nicht die tatsächliche Verzerrung.

„Die durchschnittliche Rücklaufquote von Umfragen liegt bei X Prozent.“ Belegte Zahlen aus denselben wenigen Jahren reichen von 6 Prozent bis 71 Prozent, je nachdem, wer befragt wird. Jeder einzelne Durchschnitt verdeckt das. Zitieren Sie stattdessen die Zeile aus der Tabelle oben, die zu Ihrer Situation passt.

Die Slovin-Formel als Herleitung dargestellt. Es ist die Formel von Cochran mit fest eingebauten 95 Prozent Konfidenz und p = 0,5 und auf 2 gerundetem z, und für die Zuschreibung an Slovin gibt es keine nachweisbare Quelle.

Die Vorlage für die Begründung

Die meisten Begründungen von Stichprobengrößen scheitern, weil die Annahmen nie aufgeschrieben wurden. Die Schaltfläche Begründung kopieren im Rechner schreibt das mit Ihren eigenen Zahlen aus. Wenn Sie sie lieber selbst zusammenstellen, sind dies die neun Punkte, nach denen Gutachtende suchen.

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    Grundgesamtheit (N): Definieren Sie die Grundgesamtheit und nennen Sie die Anzahl. Zum Beispiel alle aktiven Kunden der letzten 90 Tage, N = 48.200.
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    Was Sie messen: einen Anteil (einen Prozentwert) oder einen Mittelwert (eine durchschnittliche Bewertung). Die Formel hier bemisst Anteile, was die meisten berichteten Kennzahlen abdeckt.
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    Konfidenzniveau: das gewählte Niveau und warum. Konvention und Risikobereitschaft sind beide akzeptable Gründe, wenn Sie sie nennen.
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    Fehlerspanne (E): Ihre angestrebte Genauigkeit insgesamt und gesondert für jede Untergruppe, über die Sie zu berichten versprochen haben.
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    Angenommener Anteil (p): der verwendete Wert und woher er stammt. Sagen Sie offen, wenn es 0,5 ist, weil nichts Besseres verfügbar war.
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    Endlichkeitskorrektur: ob Sie sie angewandt haben und was sie ausgelöst hat, etwa dass n0 mehr als 10 Prozent von N ausmacht.
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    Ziel an vollständigen Beantwortungen (n): die endgültig benötigte Zahl vollständiger Beantwortungen nach allen Anpassungen.
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    Erwartete Rücklaufquote: die angenommene Quote, die Erfahrungswerte, aus denen sie stammt, und die daraus folgende Zahl der Einladungen.
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    Wie Sie Personen auswählen: einfache Zufallsstichprobe, geschichtet, Vollerhebung oder Gelegenheitsstichprobe, plus etwaige Überrepräsentation wichtiger Segmente. Benennen Sie es ehrlich.

Ist die Umfrage im Feld, beobachten Sie die vollständigen Beantwortungen je Segment statt der Gesamtzahl. Eine gute Gesamtzahl kann ein Segment verbergen, das sein Ziel nie erreichen wird – ein Problem, das Sie in Woche eins noch beheben können und in Woche vier nicht mehr. Wenn Sie berichten, nennen Sie zu jedem Prozentwert seine Fehlerspanne, und lesen Sie So werten Sie Umfragedaten aus, bevor Sie eine Veränderung um zwei Punkte für echt halten.

Planungsblatt zur Stichprobengröße

Eine Seite, die Sie drucken, von Hand ausfüllen und an eine Projektbeschreibung heften können. Füllen Sie die mittlere Spalte vor Beginn der Feldphase aus, nicht danach. Nichts wird irgendwohin gesendet, und Sie brauchen kein Konto.

Planungsblatt zur Stichprobengröße mit einer leeren Spalte zum Ausfüllen
EntscheidungIhr WertLeitfrage
Grundgesamtheit (N)Wer genau und wie viele. Schreiben Sie die Definition auf, nicht nur die Zahl.
Was Sie messenEinen Prozentwert oder einen Mittelwert. Diese Seite bemisst Prozentwerte.
Konfidenzniveau95 Prozent, sofern Sie keinen Grund haben. Schreiben Sie den Grund auf.
Fehlerspanne (E)Der Unterschied in Punkten, den Sie unterscheiden können müssen.
Angenommener Anteil (p)0,5, wenn es nichts Besseres gibt. Nennen Sie die Herkunft eines anderen Werts.
EndlichkeitskorrekturAngewandt oder nicht, und was sie ausgelöst hat.
Ziel an vollständigen Beantwortungen (n)Der endgültige Wert nach allen Anpassungen.
Gesondert berichtete UntergruppenWie viele und wie viele vollständige Beantwortungen jede für sich braucht.
Erwartete RücklaufquoteDie Quote und die Erfahrungswerte dahinter. Keine Zahl aus dem Internet.
Zu versendende EinladungenVollständige Beantwortungen geteilt durch die Quote, aufgerundet. Nie mehr als N.
Wie Personen ausgewählt werdenZufällig, geschichtet, Vollerhebung oder Gelegenheitsstichprobe. Benennen Sie es ehrlich.
Kontrollpunkt in der FeldphaseDas Datum, an dem Sie die vollständigen Beantwortungen je Segment prüfen, nicht nur die Gesamtzahl.

Formel: n0 = (z^2 x p x (1 - p)) / E^2, dann n = n0 / (1 + (n0 - 1) / N). Quelle: Cochran (1977); NIST/SEMATECH e-Handbook Abschnitt 3.3.3; Israel (1992). Planungsblatt von https://www.supersurvey.com/Sample-Size

Häufige Fragen

quiz Was ist die Stichprobengröße? expand_more

Die Stichprobengröße ist die Zahl der vollständigen Beantwortungen in einer Umfrage, geschrieben als n. Sie ist weder die Zahl der eingeladenen Personen noch die Größe der Grundgesamtheit, die Sie beschreiben. Sie ist die Zahl, mit der Sie die Feldphase abschließen, und aus ihr wird Ihre Fehlerspanne berechnet: 385 vollständige Beantwortungen ergeben bei einer großen Grundgesamtheit etwa plus/minus 5 Punkte bei 95 Prozent Konfidenz. Was Stichprobengröße bedeutet erklärt den Unterschied zwischen Grundgesamtheit, Einladungen und n.

quiz Wie viele Beantwortungen brauche ich für eine Umfrage? expand_more

Für die meisten Umfragen lautet die Arbeitsantwort 385 vollständige Beantwortungen. Das liefert die Formel bei 95 Prozent Konfidenz, einer Fehlerspanne von plus/minus 5 Prozentpunkten und ohne vorherige Schätzung des Ergebnisses. Ist Ihre Grundgesamtheit klein, brauchen Sie weniger: 278 bei einer Liste von 1.000 Personen, 80 bei einer Liste von 100. Geben Sie Ihre eigenen Zahlen in den Rechner ein, um den genauen Wert und die Rechnung dahinter zu sehen.

quiz Welche Stichprobengröße brauche ich für 95 Prozent Konfidenz und eine Fehlerspanne von 5 Prozent? expand_more

385 vollständige Beantwortungen, wenn die Grundgesamtheit groß ist und Sie p = 0,5 verwenden. Die Rechnung lautet n0 = 1,96 zum Quadrat mal 0,5 mal 0,5, geteilt durch 0,05 zum Quadrat, also 0,9604 geteilt durch 0,0025, also 384,16. Aufgerundet ergibt das 385. Ist Ihre Grundgesamtheit klein, wenden Sie die Endlichkeitskorrektur an, und die Zahl sinkt.

quiz Was ist die Fehlerspanne? expand_more

Die Fehlerspanne ist der Plus-minus-Bereich um ein Umfrageergebnis, der dadurch entsteht, dass man eine Stichprobe statt aller Personen befragt hat. Ein Ergebnis von 62 Prozent mit einer Fehlerspanne von 5 Punkten bedeutet, dass das Verfahren meistens ein Intervall liefert, das den wahren Wert enthält, und dass dieses konkrete Intervall von 57 bis 67 Prozent reicht. Sie beschreibt nur den zufälligen Stichprobenfehler. Über Personen, die nie geantwortet haben, sagt sie nichts.

quiz Wie berechnet man die Fehlerspanne? expand_more

Ziehen Sie die Quadratwurzel aus p mal (1 minus p) geteilt durch n und multiplizieren Sie sie mit dem z-Wert für Ihr Konfidenzniveau. Bei 95 Prozent Konfidenz, 385 Beantwortungen und p = 0,5 sind das 1,96 mal die Quadratwurzel aus 0,25 geteilt durch 385, also 1,96 mal 0,025482, also 0,0499. Die Fehlerspanne beträgt also plus/minus 5,0 Prozentpunkte. Der Fehlerspannen-Rechner auf dieser Seite erledigt das für Sie und zeigt den Rechenweg.

quiz Steigt die Fehlerspanne mit der Stichprobengröße? expand_more

Nein, sie sinkt, und zwar mit der Quadratwurzel der Stichprobe. Von 100 auf 400 Beantwortungen zu gehen, halbiert die Fehlerspanne. Von 400 auf 1.600 halbiert sie sie erneut. Dieser Quadratwurzel-Zusammenhang ist der Grund, warum Genauigkeit teuer wird: Jede weitere Dezimalstelle an Genauigkeit kostet etwa das Vierfache an Beantwortungen.

quiz Ist die Fehlerspanne dasselbe wie der Standardfehler? expand_more

Nein. Der Standardfehler ist die zugrunde liegende Streuung der Schätzung. Die Fehlerspanne ist der Standardfehler multipliziert mit dem z-Wert für das gewählte Konfidenzniveau. Bei 95 Prozent Konfidenz beträgt die Fehlerspanne etwa 1,96 Standardfehler. Der Standardfehler ist eine Eigenschaft der Daten. Die Fehlerspanne ist eine Berichtsentscheidung, die darauf aufsetzt.

quiz Was ist eine gute Stichprobengröße für quantitative Forschung? expand_more

Es gibt nicht die eine gute Zahl, und jede Quelle, die Ihnen eine nennt, ohne zu fragen, was Sie messen, rät nur. Für eine Studie, die Prozentwerte aus einer Grundgesamtheit unter etwa 10.000 berichtet, ist die vertretbare Antwort das, was die Formel bei 95 Prozent Konfidenz und einer begründbaren Fehlerspanne liefert. Bei einer Liste von 1.000 sind das 278. Ein Methodenkapitel wird nicht mit einer großen Zahl genehmigt, sondern mit einer angegebenen Zahl, neben der Konfidenzniveau, Fehlerspanne, angenommener Anteil und Grundgesamtheit stehen. Unter Stichprobengröße in der quantitativen Forschung finden Sie die benannten Formeln, die Ihre Betreuung erwarten könnte.

quiz Was ist eine normale Rücklaufquote bei Umfragen? expand_more

Es gibt keine einzelne normale Quote, und jede Seite, die eine Zahl nennt, rät nur. Reale, belegte Zahlen aus derselben Zeit reichen von 6 Prozent (Telefonumfragen von Pew 2018) bis 71 Prozent (kleine US-Bundesbehörden in der Federal Employee Viewpoint Survey 2024). Eine Metaanalyse von 1.071 veröffentlichten Online-Umfragen ergab im Mittel 44,1 Prozent. Die Größe der Organisation spielt eine enorme Rolle: Dieselbe Bundesbefragung erreichte 71 Prozent in Behörden mit unter 1.000 Personen und 37 Prozent in Behörden mit über 75.000. Nutzen Sie zuerst Ihre eigenen Erfahrungswerte und sehen Sie in der Tabelle mit Referenzwerten nach Zahlen, die Sie zitieren können.

quiz Spielt die Größe der Grundgesamtheit für die Stichprobengröße eine Rolle? expand_more

Kaum, bis Ihre Stichprobe einen großen Teil der Grundgesamtheit ausmacht. Von 100.000 auf 1.000.000 Personen zu gehen, ändert den Bedarf von 383 auf 385. Von 1.000 auf 100 Personen zu gehen, ändert ihn von 278 auf 80. Die Größe der Grundgesamtheit zählt am unteren Ende, genau dort, wo die Endlichkeitskorrektur greift.

quiz Wann ist p = 0,5 die richtige Wahl? expand_more

Verwenden Sie p = 0,5, wann immer Sie keine begründbare vorherige Schätzung haben. Der Term p mal (1 minus p) ist bei 0,5 am größten und ergibt daher die größte benötigte Stichprobe. Damit ist dieser Wert die sichere Annahme: Ihre Stichprobe kann nicht zu klein ausfallen. Haben Sie eine Pilotstudie, einen Referenzwert oder die Zahl vom Vorjahr, verwenden Sie diese. Mit p = 0,9 statt 0,5 sinkt die benötigte Stichprobe von 385 auf 139.

quiz Beseitige ich Nonresponse-Verzerrung, wenn ich mehr Personen einlade? expand_more

Nein. Mehr Einladungen bringen Ihnen mehr vollständige Beantwortungen, was die Fehlerspanne verkleinert. Verzerrung ist ein eigenes Problem: Sie hängt davon ab, ob sich die Antwortenden von den Nichtantwortenden unterscheiden. Eine Metaanalyse von 59 Studien zur Nonresponse-Verzerrung fand nur einen geringen Zusammenhang zwischen Rücklaufquote und tatsächlicher Verzerrung. Pew setzte denselben Fragebogen zweimal ein, bei einer Rücklaufquote von 9 Prozent und von 22 Prozent, und 28 der 40 gemeinsamen Fragen lagen höchstens 2 Punkte auseinander. Siehe Antwortverzerrung und Nonresponse-Verzerrung.

quiz Wie gehe ich mit der Stichprobengröße um, wenn ich Ergebnisse nach Abteilung oder Region brauche? expand_more

Bemessen Sie jede Untergruppe einzeln. Ihre Fehlerspanne gilt für eine Gruppe nur, wenn diese Gruppe so viele vollständige Beantwortungen hat. Wollen Sie plus/minus 5 Punkte für jede Region, braucht jede Region ihre eigenen 385 vollständigen Beantwortungen oder ihre eigene, mit der Endlichkeitskorrektur berechnete Zahl. Nutzen Sie demografische Fragen, um die Gruppen zu erkennen, und planen Sie, die kleinen überproportional einzuladen.

quiz Welche Stichprobengröße brauche ich für ein statistisch signifikantes Ergebnis? expand_more

Diese Frage vermischt zwei Ideen. Formeln zur Stichprobengröße bemessen eine Schätzung auf eine gewählte Genauigkeit. Signifikanztests vergleichen zwei Zahlen und fragen, ob der Unterschied plausibel Zufall sein könnte. Die nötige Größe hängt davon ab, wie kleine Unterschiede Sie erkennen wollen, nicht von einer festen Schwelle. Bemessen Sie die Umfrage hier und lesen Sie dann Statistische Signifikanz, bevor Sie ein Ergebnis gegen ein anderes testen.

quiz Funktionieren diese Formeln für qualitative Forschung? expand_more

Nein. Interviews, Fokusgruppen und offene Formate werden nicht über eine Fehlerspanne bemessen, weil sie keinen Prozentwert der Grundgesamtheit schätzen. Die qualitative Stichprobengröße wird über die Sättigung begründet, den Punkt, an dem neue Teilnehmende keine neuen Themen mehr liefern, und als belegte Einschätzung berichtet statt als Formel. Schicken Sie keine qualitative Studie durch diesen Rechner.

Quellen

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